우리말에 포용(包容)과 관용(寬容)이란 말이 있습니다. 두 가지가 비슷한데 약간의 차이가 있습니다. 국어사전에서 찾아보니 포용은 ‘남의 잘못 따위를 너그럽게 받아들이거나 용서함’ 이라 쓰여 있고, 관용은 ‘아량 있고 너그럽게 감싸 받아들이다’ 로 되어 있습니다. 아주 비슷하죠. 다만 포용은 ‘용서(容恕)’에, 관용은 ‘아량(雅量)’에 방점이 찍혀 있는 것 같네요.
어쨌든 두 말이 내용은 비슷하나 실천에 옮기기는 그리 쉬운 일이 아닙니다. 그러나 이 포용과 관용이라는 것이 없으면 인간관계가 별로 매끄럽게 굴러가지 않습니다. 그러니까 포용과 관용이 인간관계의 성공비결이라 할 수 있는 것이죠.
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미국의 강철 왕 카네기(Andrew Carnegie 1835~1919)의 성공비결은 진실한 인간관계(人間關係)에 있었다고 합니다. 그의 인간관계의 중심에는 너그러운 용서(容恕)가 있습니다. 그가 평생 관용(寬容)을 인생의 기반으로 삼게 된 배경에는 청년 때의 소중한 경험이 있었다고 하네요.
어느 날 그는 거액의 공금(公金)이 든 가방을 기차 안에서 분실한 적이 있습니다. 기차(汽車)의 좌석이 없어 통로 바닥에 앉았는데, 깜빡 조는 사이 가방이 기차 밖으로 튕겨나갔던 것이죠. 다급해진 그는 기관사(機關士)에게 뛰어가 호소를 했습니다. 다행히도 이해심(理解心) 많았던 기관사는 매우 어려운 일인데도 열차를 후진(後進)시켜 주었죠. 이 때문에 카네기는 개울가에 떨어져 있던 거금(巨金)의 가방을 찾았고 놀란 가슴을 쓸어내렸습니다. 그러나 그는 개울가에서 돈 가방뿐 아니라 소중한 인생(人生)의 보물도 함께 찾은 것입니다.
그것은 포용과 관용이었습니다. 의도적으로 저지르지 않는 한 성실(誠實)하게 노력하는 사람의 실수(失手)는 품어주겠다고 결심을 한 것입니다. 이후 그런 각오가 사람들에게 신뢰감(信賴感)을 주었고, 경영에 성공을 불러온 것입니다. 그 포용과 관용의 리더십을 기르기 위해서는 다섯 가지 방법이 있습니다. 우리도 이 포용과 관용의 힘을 길러 인생의 성공을 불러 오면 좋겠습니다,
첫째, 편견(偏見)을 버리는 것입니다.
편견은 포용력의 가장 큰 장애물이죠. 내가 가진 잣대로 다른 사람의 성격과 태도, 행동 등을 재다 보면 끝이 없을 것입니다. 편견은 그 사람의 좋은 모습에 비해 단점이 먼저 눈에 들어오고 미운 감정들은 더욱 커지게 하는 것이죠. 심지어 있는 그대로 받아들이지 못하고 나만의 어리석은 착각에 빠질 수도 있습니다. 편견이라고 하는 색안경을 벗고 생각의 폭을 좀 더 넓혀 객관적으로 바라보는 것입니다.
둘째, 다른 사람의 아픔을 느끼는 것입니다.
바람에 날려 온 티가 눈에 들어가면 몹시 아프고 불편합니다. 그런데 다른 사람의 눈에 티가 들어갔을 땐 어떨까요? 내가 직접 겪으면 아주 작은 것이라도 태산같이 느껴질 때가 많습니다. 그러나 포용력과 관용의 힘이 큰사람은 다른 사람의 아픔도 나의 것인 양 공감하고 감싸줄 수 있는 것입니다. 비록 사소한 문제일지라도 당사자에게는 몹시 중요하다는 사실을 늘 마음에 새겨두는 것이죠.
셋째, 차이점을 존중하는 것입니다.
사람의 몸이 모두 손뿐이어야 하거나 발뿐이라면 정상적인 사람 구실을 할 수 없습니다. 그런 다양함 때문에 몸은 오히려 많은 일을 해낼 수가 있는 것입니다. 마찬가지로 나만이 바르다고 생각해서는 안 되죠. 차이점이 있어도 “시각(視覺)이 다르군요. 그렇지만 내가 당신의 관점을 이해하는 것이 가능 할 수 있게 도와주세요.”라고 말 할 수는 있어야 합니다. 다른 사람의 의견을 먼저 들어 보고 자연스럽게 내 생각을 이야기 할 때, 서로에 대해서 진정으로 이해할 수도 있게 될 것입니다.
넷째, 감정(感情)을 조절하는 것입니다.
사람이 하루 동안 얼마나 많은 감정을 느끼고 표출하는지 알면 무척 놀랄 것입니다. 그런데 짜증을 내게 되거나 화낼 수 있을 때 등의 감정은 일상생활을 파괴할 뿐만 아니라 다른 사람에게도 피해를 주는 게 문제입니다. 우리는 수행(修行)을 통해서 감정의 변화는 충분히 조절이 가능합니다. 따라서 마음이 요란해지면 그 요란한 마음을 가라앉히고 마음의 흐름을 잘 조절할 수 있는 방법을 찾아보는 것입니다.
다섯째, 체험을 통해 배우는 것입니다.
다른 사람 앞에서는 부드럽고 씀씀이가 넉넉하면서도 유난히 가족이나 연인에게는 편하다고 해서 함부로 하는 사람이 있지요. 포용력과 관용의 힘은 하루아침에 길러지는 것이 아닙니다. 오랜 시간 수행과 체험을 통해 인격으로 흘러나와야 하는 것이죠. 말 한마디라도 상대방을 배려하고 상대방이 진정 원하는 것을 채워 주려고 노력할 때 좋은 품성(品性)이 길러집니다.
관용하는 마음이란 너그러운 마음입니다. 오늘날 세상 사람들은 대개 각박하고 몰인정하고 포악한 마음을 갖고 있습니다. 이러한 마음속에는 절대로 평안이 깃들 수 없죠. 그러므로 마음이 너그러워 많은 것을 포용할 수 있어야 대인이 되는 것입니다. 관용하는 마음이란 용서하는 마음입니다. 또한 관용하는 마음이란 후덕(厚德)한 마음입니다. 이해심이 얕고 좁은 마음 이 아니라 깊고 넓은 마음입니다. 관용하는 마음은 겸허한 마음입니다. 자기를 낮추고 높은 사람이나 낮은 사람이나 차별 대우하지 않고 모두를 후하게 대해 주는 마음이 겸허한 마음입니다. 이처럼 너그러운 마음, 용서하는 마음, 후덕한 마음, 겸허한 마음이 관용하는 마음이고 포용하는 마음이죠.
어떻습니까? 포용력과 관용하는 마음을 크게 키우셨는지요? 나이만 먹고 백발만 난다고 어른이 아닙니다. 남을 잘 포용하고 덕을 많이 입히는 사람이 어른이지요. 반대로 남의 용납만 받고 덕을 입기만 하는 사람은 언제나 미성년자인 것입니다. 물이 지극히 부드러우나 능히 산이라도 뚫을 수 있습니다. 이와 같이 우리가 표용과 관용의 힘을 지닌다면 태산이라도 뚫을 힘이 생기는 것이죠. 그러므로 우리는 언제나 너그럽고 부드럽게 덕을 베푸는 사람이 되어야 합니다. 그것이 인생의 성공을 이룰 수 있는 포용과 관용의 힘이 아닐는지요! duksan4037@daum.net
*필자/김덕권. 시인. 칼럼니스트
