(브레이크뉴스인천 문광수 기자) 인천시가 최근 인터넷 쇼핑몰과 전시장에서 가구를 판매하는 ‘주식회사 벤스코리아’(이하 ‘벤스가구’)와 관련한 소비자피해가 급증하고 있어 소비자 피해주의보를 발령했다고 밝혔다.
인천시에 따르면, 해당 업체는 온·오프라인을 통해 소비자들에게 가구를 판매하고 있으나 내부 경영악화로 인해 배송 및 A/S 지연 등의 소비자 피해를 발생시키고 있다.
주요 피해 유형은 배송·A/S·환급 지연 등이며 현재 카드 결제는 중단된 것으로 확인되고 있으나, ‘무통장입금’ 방식으로는 여전히 구매 가능한 것으로 확인돼 피해가 더욱 커질 수 있으므로 소비자들의 각별한 주의가 필요하다.
올 들어 지난달까지 11개월간 1372소비자상담센터에 접수된 ‘벤스가구’ 관련 상담은 총 119건으로 11월에만 73건으로 급증했으며 건당 구매 금액이 수백만 원에 달하는 경우도 있어 피해 규모가 커질 우려가 있어 벤스가구와 현금 거래를 하지 않을 것을 권고했다.
또한, 해당 업체의 배송 및 환급 지연으로 피해를 본 소비자들은 카드로 결제한 경우 즉시 신용카드사에 도움을 요청하는 것이 바람직하다.
*아래는 위 기사를 ‘구글 번역’으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다.‘구글번역’은 이해도 높이기를 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*Below is the [Full Text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is trying to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
Incheon City Issues Consumer Damage Advisory for 'Ben Furniture'
In the past month, the number of consumer consultations has soared to 73, recommending against cash transactions
-Reporter Moon Kwang-soo, Breaknews Incheon
The city of Incheon announced that it had recently issued a consumer damage advisory as consumer damage related to ‘Vens Korea Co., Ltd.’ (hereinafter referred to as ‘Vens Furniture’), which sells furniture at internet shopping malls and exhibition halls, is rapidly increasing.
According to Incheon City, the company is selling furniture to consumers online and offline, but is causing consumer damage such as delays in delivery and A/S due to poor internal management.
The main types of damage are delayed delivery, A/S, refund, etc. Currently, card payment is confirmed to have been discontinued, but it is confirmed that it is still possible to purchase using the 'deposit without a bankbook' method, which can further increase the damage, so consumers need to pay special attention. do.
A total of 119 cases of 'Vens Furniture' related consultations received at the 1372 Consumer Consultation Center for 11 months from this year to last month, soared to 73 cases in November alone. It is recommended not to do cash transactions with
In addition, it is desirable for consumers who have suffered damage due to the company's delay in delivery and refund to immediately ask for help from the credit card company when paying by card.
원본 기사 보기:ebreaknews.com
