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진주시, 배달의 진주 운영사의 경영악화로 오는 8일 운영 종료

진주사랑상품권 발행으로 소상공인 지원방안 마련

정철규 기자 | 기사입력 2024/11/05 [15:54]

[브레이크뉴스=정철규 기자] 진주시는 공공 배달앱 ‘배달의 진주’ 운영을 오는 8일자로 종료한다고 5일 밝혔다.

 

배달의 진주는 코로나19 시기 배달 음식 수요가 급증하면서 기존 민간 배달앱의 높은 중개수수료로 인해 소상공인의 경영 부담을 완화하기 위해 지난 2021년 4월 출시됐다.

 

(주)스마트마켓서비스와 진주시가 민.관 협력 방식으로 운영해 왔으며, 운영사는 배달앱 구축.운영과 가맹점 모집.관리를 담당하고 시는 지역사랑상품권 할인과 홍보를 지원해 왔다.

 

배달의 진주는 광고비와 입점비 없는 저렴한 수수료로 소상공인들의 이윤을 증대하고, 높은 할인율의 배달앱 전용상품권을 발행해 할인 혜택 제공 및 지역 상권 활성화에 기여했다.

 

하지만 최근 소상공인과 시민들의 호응에도 불구하고 코로나 이후 전체적인 배달 수요가 감소, 민간 앱에 비해 가맹점 수가 적고 시스템 수준이 열악해 배달의 진주 매출액이 급감했다.

 

현재 가맹점 880여 개소, 회원 4만여명, 누적 매출액 84억원을 기록했지만, 지난 10월 한 달간 주문 건수는 5824건, 매출액 1억5000만원으로 가맹점당 평균 주문 건수는 6.5회, 매출액은 17만원에 그쳤다.

 

이에 따라 운영사는 2%의 낮은 중개수수료 수입과 매출액 감소에 따른 경영난으로 인해 진주시와의 업무협약을 해지하고 배달의 진주 운영을 종료하기로 결정했다.

 

공공 배달앱은 지자체가 민간영역을 침범해 공정경쟁 저해, 지자체의 추가 지원으로 민간 배달앱 차별, 지역사랑상품권 국비 지원 불투명 등으로 운영의 어려움이 있다고 분석되고 있다.

 

진주시는 공공 배달앱 배달의 진주 운영 종료로 인한 소상공인의 피해를 없애기 위해 기존 배달앱 예산을 진주사랑상품권으로 발행할 계획이다.

 

배달의 진주 주문과 서비스는 오는 8일 종료, 운영사는 오는 30일까지 가맹점 정산하고, 사용하지 않은 배달앱 전용 상품권은 오는 5일부터 제로페이 앱을 통해 환불 접수 후 정산 처리된다.

 

진주시 관계자는 “그동안 배달의 진주를 이용해 주신 시민 여러분께 감사드린다”며 “배달앱 종료에 따른 소상공인 부담을 최소화하기 위해 내년도 소상공인 지원사업 추진 시 적극적인 지원방안을 마련하겠다”고 말했다.

 

*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.

 

*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.

 

Jinju City, Jinju Delivery Operator's Management Deterioration, Operation Ends on the 8th

Small Business Support Measures Prepared by Issuing Jinju Love Gift Certificates

 

Jinju City announced on the 5th that it will end the operation of the public delivery app 'Jinju Delivery' on the 8th.

 

Jinju Delivery was launched in April 2021 to ease the management burden of small business owners due to the high brokerage fees of existing private delivery apps as the demand for delivery food surged during the COVID-19 period.

 

(주)스마트마켓서비스 and Jinju City have been operating it through a public-private partnership, with the operator in charge of building and operating the delivery app and recruiting and managing affiliates, and the city supporting local love gift certificate discounts and promotions.

 

Jinju Delivery has increased the profits of small business owners with low fees without advertising costs and store fees, and has contributed to providing discount benefits and revitalizing local markets by issuing gift certificates exclusive to the delivery app with high discount rates.

 

However, despite the recent response from small business owners and citizens, the overall delivery demand has decreased since COVID-19, and the number of affiliated stores is small compared to private apps, and the system level is poor, so Baedal Jinju's sales have plummeted.

 

Currently, it has about 880 affiliated stores, 40,000 members, and accumulated sales of 8.4 billion won, but in October, the number of orders was 5,824, sales were 150 million won, and the average number of orders per affiliated store was 6.5 times, and sales were only 170,000 won.

 

Accordingly, the operator decided to terminate the business agreement with Jinju City and end Baedal Jinju's operation due to the low brokerage fee income of 2% and management difficulties caused by the decrease in sales.

 

It is analyzed that public delivery apps have difficulties in operation due to the local government encroaching on the private sector, hindering fair competition, discrimination against private delivery apps due to additional support from local governments, and opaque national support for local love gift certificates.

 

Jinju City plans to issue Jinju Love Gift Certificates from the existing delivery app budget in order to eliminate damage to small business owners due to the termination of the public delivery app Baedal Jinju.

 

Baedal Jinju orders and services will end on the 8th, and the operator will settle accounts with affiliated stores by the 30th. Unused delivery app-only gift certificates will be refunded and settled through the Zero Pay app starting on the 5th.

 

A Jinju City official said, “We would like to thank all the citizens who have used Baedal Jinju so far,” and “We will prepare active support measures when promoting small business support projects next year to minimize the burden on small business owners due to the termination of the delivery app.”

 


원본 기사 보기:브레이크뉴스경남
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