|
노인요양원의 시설, 관리 문제가 여러 차례 지적돼온 만큼 입소자들의 선택 기준은 점점 더 까다로워지고 있다. ▲넓은 공간을 확보하며 ▲침대 및 온돌을 선호도에 따라 선택 가능하고 ▲신선한 식재료를 공급해 음식을 만들어야 하며 ▲당뇨 및 혈압 등 질병 및 복용 약물 관리와 함께 정기 회진 서비스를 제공하는 등의 서비스를 지향 한다.
우리 복지센터(www.wooriwelfare.com)는 경기도 부천의 우수 요양원으로 추천 되었다. 내과와 안과 전문의가 직접 운영하는 몇 안 되는 요양원으로 내과, 안과, 정신과 전문의가 주 2회 회진을 시행하고,
풀무원, 한화푸디스트 등 믿을 수 있는 기업에서 식재료를 매일 공급받아 직접 조리한다.
또한, 물리치료와 재활운동은 담당 물리치료사가 직접 진행하고 있어 요양 노인들의 전반적인 건강 관리를 실질적으로 수행하고 있는 곳이다.
관내대학병원 등 종합병원과 협력병원 계약을 체결하고 어르신의 등급판정에 대한 대리신청과 등급 관리, 의사 소견서 등의 무료 발급 서비스를 하고 있으며, 방문 상담과 진단서 발급 시 차량지원도 하고 있어 요양원이면서도 요양병원 수준의 서비스가 이뤄지고 있다.
이외에도 안전성을 위해 각 침상마다 호출벨과 cctv를 설치했으며, 휠체어리프트와 장애인의 탑승∙이동을 도와주는 이지무브가 장착된 버스를 구비해 편리성을 갖췄다.
우리복지센터 관계자는 “입∙퇴소자를 위해 해피콜을 실시하고 요양 보호사와 전 직원을 대상으로 친절교육 및 고객 서비스교육, 업무교육을 실시해 전반적인 업무 관리에서도 합격점을 받고 있다”며 “최근 지역 사회 공헌을 위한 다양한 봉사활동 단체를 조직해 지역에서도 호감도가 높아지고 있다”고 말했다.
