 ▲ 전주형 택시 호출 앱인 '전주사랑콜' 출시(2024년 1월 1일) 1주년을 맞아 고객 감사 이벤트와 설문조사를 실시한다. / 사진제공 = 전주시청 (C) 이요한 기자 |
전주형 택시 호출 앱인 '전주사랑콜' 출시 1주년을 맞아 고객 감사 이벤트를 개최한다.
전북자치도 전주시는 "호출료가 없어 택시 운수종사자와 시민들의 경제적 부담을 줄이기 위해 새해 첫날 출시한 '전주사랑콜' 1주년을 앞두고 고객 감사 이벤트와 설문조사를 실시한다"고 3일 밝혔다.
1주년 고객 감사 이벤트는 12월 중 1회 이상 앱을 이용한 고객 5000명에게 선착순으로 4,300원 상당의 기본요금 쿠폰이 지급된다.
해당 쿠폰은 전주사랑콜 앱 쿠폰함에서 확인할 수 있다.
또한 올 1월부터 11월까지 월간 40회 이상 이용한 우수고객은 15,000원 상당의 기프티콘을 제공해 감사의 마음을 전한다.
아울러, 전주사랑콜 앱 이용에 따른 만족도 설문조사 응답자를 대상으로 2,000원 택시요금 할인 쿠폰도 지급할 예정이다.
설문조사는 이용자에게 더욱 편리한 호출시스템을 만들기 위해 전주사랑콜의 문제점을 짚어보고, 운영 방향 및 개선안 모색의 기초 자료로 활용하기 위해 마련됐으며 전주사랑콜 앱을 통해 누구나 참여할 수 있다.
이벤트 및 설문 관련 내용은 전주사랑콜 앱 공지사항에서 확인할 수 있다.
전주사랑콜은 출시 이후 고물가와 경기불황 등의 상황에도 불구하고 지난 11월 기준, 하루 평균 5542건(출시 1월과 비교하면 33% 증가)의 호출건수를 기록할 정도로 이용자가 늘어나고 있는 것으로 집계됐다.
전주시 심규문 대중교통국장은 "전주사랑콜 출시 후 1년 동안 보내주신 성원에 진심으로 감사를 드린다"며 "운전자와 고객이 편리하게 이용할 수 있도록 지속적으로 기능 개선에 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.
한편 '전주사랑콜'은 전화를 기반으로 하는 택시 호출 앱으로 기존 대형 플랫폼과 같은 스마트폰 앱 사용에 익숙한 고객층의 수요에 대응하는 동시에 전화로 택시를 호출할 수 있어 정보 취약계층 등 누구나 편리하게 서비스를 이용할 수 있다.
특히 전주사랑콜 이용 시 사용자의 편의 및 경제적 부담을 덜기 위해 전주사랑상품권과 연동돼 10%의 캐시백 혜택도 받을 수 있다.
또, 미리 앱에 카드를 등록할 경우 승차할 때마다 직접 결제하는 번거로움도 해소할 수 있으며 '전주사랑콜' 앱은 플레이스토어나 앱스토어에서 검색한 후 내려 받으면 된다.
☞ 아래는 위 기사를 구글 번역이 번역한 영문 기사의 '전문' 입니다.
구글 번역은 이해도를 높이기 위해 노력하고 있으며 영문 번역에 오류가 있음을 전제로 합니다.
【Below is the 'full text' of the English article translated by Google Translate.
Google Translate is working hard to improve understanding, and assumes that there are errors in the English translation】
Jeonju Sarang Call 'Customer Appreciation' Event
1st anniversary of release… Payment of basic rate coupons and gifticons
Reporter Lee Yo-han
To celebrate the 1st anniversary of the launch of Jeonju Sarang Call, a Jeonju-type taxi calling app, a customer appreciation event will be held.
Jeonju City, Jeonbuk Autonomous Province, announced on the 3rd, "We will be holding a customer appreciation event and survey ahead of the one-year anniversary of 'Jeonju Love Call', which was launched on New Year's Day to reduce the financial burden on taxi drivers and citizens as there is no call fee."
For the 1st anniversary customer appreciation event, a base rate coupon worth 4,300 won will be given to 5,000 customers who used the app at least once in December on a first-come, first-served basis.
The coupon can be found in the coupon box of the Jeonju Sarang Call app.
In addition, excellent customers who used the service more than 40 times per month from January to November this year will receive a gifticon worth 15,000 won to express their gratitude.
In addition, a 2,000 won taxi fare discount coupon will be provided to respondents of the satisfaction survey based on the use of the Jeonju Love Call app.
The survey was prepared to identify problems with Jeonju Love Call in order to create a more convenient calling system for users and to use it as basic data for finding operational directions and improvement plans. Anyone can participate through the Jeonju Love Call app.
Event and survey-related information can be found in the Jeonju Love Call app announcement.
Since its launch, the number of users of Jeonju Love Call has been increasing, recording an average of 5,542 calls per day (33% increase compared to January of launch) as of last November, despite situations such as high inflation and economic recession. .
Jeonju City Public Transportation Director Shim Gyu-moon said, "We sincerely thank you for your support over the past year since the launch of Jeonju Sarang Call. We will continue to do our best to improve functions so that drivers and customers can use them conveniently."
Meanwhile 'Jeonju Sarang Call' is a phone-based taxi calling app that responds to the demand of customers who are accustomed to using smartphone apps such as existing large platforms, while allowing anyone, including the information-vulnerable, to conveniently call a taxi by phone. You can use the service.
In particular, to reduce users' convenience and financial burden when using Jeonju Love Call, they can also receive a 10% cashback benefit by linking it with the Jeonju Love Gift Certificate.
In addition, if you register your card in the app in advance, you can eliminate the hassle of paying directly each time you board. You can download the 'Jeonju Love Call' app by searching for it in the Play Store or App Store.
원본 기사 보기:브레이크뉴스 전북판
