 ▲ CJ온스타일은 여름 가전의 수요 급증에 맞춰 빠른 배송 서비스 ‘내일오네’의 계절가전 카테고리를 강화한다고 밝혔다. |
“내일 도착하나요?”
이제는 쇼핑에서 단순한 질문이 아니다. 빠른 배송은 선택이 아닌 조건이 되었고, 유통기업들은 이 ‘속도 경쟁’에서 살아남기 위해 물류 인프라를 무기로 내세운다. CJ온스타일도 예외는 아니다. 이커머스의 최전선, ‘라스트마일(Last Mile)’ 전쟁이 한층 뜨거워지고 있다.
CJ온스타일은 28일, 여름 가전의 수요 급증에 맞춰 빠른 배송 서비스 ‘내일오네’의 계절가전 카테고리를 강화한다고 밝혔다. 선풍기, 제습기 등 여름철 필수 아이템이 대상이다.
기온이 30도에 육박했던 지난 5월 셋째 주(19~25일), 관련 물품의 ‘내일오네’ 배송 물동량은 전년 대비 약 10% 증가했다. 예년보다 이른 무더위 예고 속에서, 소비자들은 한발 앞선 여름 준비에 나선 셈이다.
CJ온스타일은 올해 초부터 뷰티·패션 중심이던 빠른 배송 품목을 프리미엄 가전까지 확대해왔다. 계절가전까지 카테고리를 넓힌 이번 조치는 단기 반짝 대응이 아닌, 장기적 배송 전략 전환의 시그널이다.
‘내일오네’는 단순한 당일 출고 개념을 넘어서, 주 7일 배송, 황금연휴 배송을 업계 최초로 도입한 CJ온스타일의 핵심 배송 서비스다. 올해는 모바일 앱 내 전문관을 신설, 빠른 배송 가능 상품을 한눈에 볼 수 있도록 UI/UX도 개선했다.
여기에 계절가전 강화는 전략적 확장이다. ‘르젠 BLDC 선풍기’나 ‘위닉스 뽀송 제습기’ 같은 브랜드 제품부터, ‘루메나 무선 선풍기’처럼 휴대성과 가성비를 내세운 중소형 제품까지 폭넓은 라인업이 빠른 배송 대상에 포함됐다.
CJ온스타일이 본격화한 ‘배송 기반 기획전’도 눈에 띈다. ‘온썸머픽’ 행사에서는 6월 8일까지 여름가전을 기획 구성하고, 모바일 라이브 커머스를 통해 총 30회의 편성 방송을 운영한다.
이는 단순 제품 판매가 아니라, 배송 타이밍을 중심으로 기획을 설계하는 신개념 유통 전략에 가깝다.
유통업계 관계자는 “빠른 배송은 단순한 편의가 아니라 소비 결정을 유도하는 핵심 동인”이라며 “라이브 방송에서 ‘내일 도착’이라는 말 한 마디가 구매율을 2배 이상 끌어올리는 경우도 있다”고 말했다.
CJ온스타일은 “계절가전 등 대형 품목까지 빠른 배송을 확대하는 데는 라스트마일 인프라의 확장이 전제돼야 한다”고 강조한다. 실제로 CJ온스타일은 물류망을 보유한 CJ대한통운과의 협업을 통해 지역 거점 배송센터 구축, 실시간 재고 연동 시스템 등을 고도화해왔다.
이러한 기술적·인프라적 기반이 있었기에 대형 가전의 빠른 배송이 가능해졌고, 이는 곧 소비자 신뢰 확보와 브랜드 충성도로 연결된다.
과거 ‘배송일 며칠 걸려도 괜찮다’는 소비자 인식은 이제 찾아보기 어렵다. 특히 무더위처럼 생존과 직결된 계절 환경에선 더욱 그렇다.
폭염 속 땀을 흘리며 기다리기보단, 당장 필요한 제품을 ‘내일이라도 빨리 받을 수 있는 곳’을 선택하는 것이 현재의 소비 심리다. CJ온스타일은 이 변화를 가장 빠르게 캐치한 플레이어 중 하나다.
한편 CJ온스타일은 ‘온썸머픽’ 행사 기간 중 상품 구매 고객을 대상으로 매일 1명을 추첨해 로보락 로봇청소기를 증정하며, 카카오페이 결제 시 최대 20만 원 즉시 할인 등 소비자 혜택도 강화했다. 이는 빠른 배송이라는 기능성에 쇼핑 재미 요소까지 결합한 ‘엔터커머스 전략’으로 해석된다.
빠른 배송은 이제 유통사가 제공하는 ‘옵션’이 아닌, 소비자가 기대하는 ‘기본값’이다. CJ온스타일은 이 기본값을 더 빠르게, 더 많은 품목으로 확장하며 시장을 선도하고 있다. 폭염보다 더 뜨거운 배송 경쟁, 올 여름의 승부는 라스트마일에서 결정될 것이다.
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
CJ OnStyle Bets on 'Last Mile' for Competitive Edge
-Expanding Fast Delivery to Seasonal Appliances as 'Naeilone' Volume Jumps 10%-
In an era where delivery speed defines shopping quality, CJ OnStyle is intensifying its focus on the 'Last Mile' — the final, crucial stage of delivery. Recognizing that "Will it arrive tomorrow?" has become a fundamental expectation, the company is leveraging its logistics infrastructure to gain a competitive advantage in the fiercely contested e-commerce landscape.
CJ OnStyle announced on May 28 that it's strengthening its 'Naeilone' (Arrives Tomorrow) fast delivery service, specifically for seasonal home appliances, in response to surging demand for summer products like fans and dehumidifiers. During the third week of May (May 19-25), when temperatures neared 30 degrees Celsius, 'Naeilone' deliveries for these items saw approximately a 10% increase year-over-year, indicating consumers are preparing for an earlier-than-usual hot summer.
Earlier this year, CJ OnStyle expanded its fast delivery categories beyond beauty and fashion to include premium appliances. This latest move to encompass seasonal appliances signals a long-term shift in its delivery strategy, rather than a short-term response. 'Naeilone' transcends simple same-day dispatch; it's CJ OnStyle's core delivery service, pioneering 7-day-a-week and holiday delivery in the industry. This year, the company also improved its mobile app's UI/UX by creating a dedicated section to easily view all fast-delivery eligible products.
The strategic expansion into seasonal appliances includes a wide range of products, from popular brands like 'Lezen BLDC Fan' and 'Winix D-Pposong Dehumidifier' to portable and cost-effective small to medium-sized products like 'Lumena Wireless Fan.'
CJ OnStyle is also initiating "delivery-based special promotions." For instance, the 'On Summer Pick' event, running until June 8, features curated summer appliances and will host 30 mobile live commerce broadcasts. This represents a new retail strategy that designs promotions around delivery timing, moving beyond mere product sales. An industry official noted, "Fast delivery is not just a convenience; it's a key driver of purchase decisions. In live broadcasts, a single phrase like 'Arrives Tomorrow' can more than double the purchase rate."
The company emphasizes that expanding fast delivery to larger items like seasonal appliances necessitates "the expansion of last-mile infrastructure." CJ OnStyle has continuously upgraded its logistics network through collaboration with CJ Logistics, establishing regional delivery hubs and advanced real-time inventory synchronization systems. This technological and infrastructural foundation has enabled fast delivery for large appliances, directly translating into increased consumer trust and brand loyalty.
The days when consumers were willing to wait several days for delivery are largely over, especially in environmental conditions directly tied to survival, like extreme heat. The current consumer sentiment favors choosing a provider that can deliver needed products quickly, even if it's "as early as tomorrow," rather than sweating it out while waiting. CJ OnStyle has been one of the quickest players to grasp this shift.
Meanwhile, during the 'On Summer Pick' event, CJ OnStyle is enhancing customer benefits by drawing one customer daily to receive a Roborock robot vacuum cleaner and offering immediate discounts of up to 200,000 won for Kakao Pay transactions. This can be interpreted as an "enter-commerce strategy" that combines functional fast delivery with engaging shopping elements.
Fast delivery is no longer an "option" provided by retailers; it's a "default expectation" for consumers. CJ OnStyle is leading the market by expanding this default to be faster and cover more items. The delivery competition, hotter than the sweltering heat itself, will be decided in the last mile this summer.
