 ▲ 신한카드 본사 전경. © 뉴시스 |
브레이크뉴스 최애리 기자= 신한카드는 신규 카드 모집 과정에서 약 19만명의 개인정보가 유출된 것으로 확인돼 개인정보보호위원회에 신고했다고 23일 밝혔다.
조사 결과, 유출된 정보는 신규 카드 모집에 이용하기 위해 내부 직원이 유출시킨 것으로 파악됐다. 유출된 개인정보는 ▲휴대전화번호 18만1585건 ▲휴대전화번호와 성명 8120건 ▲휴대전화번호·성명·생년·성별 2310건 ▲휴대전화번호·성명·생년월일 73건 등 총 19만2088건에 달한다.
다만 주민등록번호, 카드번호, 계좌번호 등 신용정보와 일반 고객 정보는 포함되지 않은 것으로 확인됐다.
신한카드는 이번 유출이 외부 해킹 등으로 발생한 것이 아니라 일부 내부 직원의 신규 카드 모집 과정에서의 일탈에 따른 것이라며, 정보가 다른 곳으로 추가 확산될 가능성은 없다고 설명했다.
현재까지 유출된 정보로 인한 피해는 발생하지 않은 것으로 확인됐으며, 신한카드는 향후 피해 발생 시 적극적으로 보상할 계획이다. 또한 홈페이지를 통해 유출 사실과 사과문을 게시하고, 가맹점 대표자가 본인 정보 포함 여부를 확인할 수 있는 페이지를 운영하고 있다. 개별 안내도 병행하고 있다.
신한카드 관계자는 "이번 일로 심려를 끼친 점 깊이 사과드리며, 고객 보호와 유사 사례 재발 방지를 위해 최선의 노력을 다할 것"이라며 "이번 사안이 ‘목적 외 개인정보 이용’인지, ‘정보 유출’인지 추가 조사가 필요하지만, 고객 보호를 위해 정보 유출에 준하는 조치를 취하고 있다"고 말했다.
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
Shinhan Card Leaks Personal Information of 190,000 Customers... "Employee Misconduct for New Card Recruitment"
Shinhan Card announced on the 23rd that it has reported the leak to the Personal Information Protection Commission after confirming that the personal information of approximately 190,000 customers was leaked during the new card recruitment process.
The investigation determined that the leaked information was leaked by an internal employee for use in the new card recruitment process. The leaked personal information totals 192,088 items, including: 181,585 mobile phone numbers; 8,120 mobile phone numbers and names; 2,310 mobile phone numbers, names, dates of birth, and gender; and 73 mobile phone numbers, names, and dates of birth.
However, it was confirmed that credit information such as resident registration numbers, card numbers, and account numbers, as well as general customer information, were not included.
Shinhan Card stated that the leak was not caused by external hacking, but rather by internal employees' misconduct during the new card recruitment process, and that there was no risk of the information being further disseminated.
To date, no damage has been confirmed due to the leaked information, and Shinhan Card plans to actively compensate for any future damages. Furthermore, the company has posted the leak and an apology on its website and operates a page where merchants can check whether their personal information was included. Individual notifications are also being provided.
A Shinhan Card representative stated, "We deeply apologize for any inconvenience this may have caused and will do our utmost to protect our customers and prevent similar incidents from recurring. While further investigation is needed to determine whether this incident constitutes 'use of personal information for purposes other than intended' or a 'data leak,' we are taking measures equivalent to those for data leaks to protect our customers."
