 |
브레이크뉴스 문홍철 기자= 새마을금고중앙회는 2025년 새마을금고 보이스피싱 피해예방 우수직원 15명에 대해 포상을 수여한다고 밝혔다.
이번 포상은 새마을금고 영업점을 방문한 고객의 보이스피싱 피해 징후를 신속히 인지하고 거래 중단 및 경찰 신고 등 적절한 조치를 통해 고객의 피해를 예방한 직원을 대상으로 한다.
새마을금고중앙회는 지난달 포상대상 직원 소속 새마을금고에 개별적으로 표창을 전달해 포상을 진행했다.
새마을금고중앙회는 이번 포상을 통해 보이스피싱 피해 예방에 기여한 직원들의 공로를 치하하는 한편, 현장 직원들의 업무 관심도와 대응 역량을 제고해 고객 피해 예방 체계를 한층 강화할 계획이다.
아울러 새마을금고중앙회는 보이스피싱을 사전에 차단하기 위해 각종 예방 서비스의 적극적인 활용을 강조했다. 대표적으로 한국정보통신진흥협회(KAIT)가 운영하는 ‘엠세이퍼(명의도용방지서비스)’ 서비스가 있다. 해당 서비스는 본인 명의의 휴대전화 가입 현황을 조회하고, 가입 제한 설정을 통해 본인도 모르는 휴대전화 개통으로 인한 피해를 예방할 수 있다.
또한, ‘여신거래 안심차단 서비스’도 이용하면 본인 명의의 카드론, 신용대출, 신용카드 발급 등 신규 여신거래를 차단할 수 있다.
새마을금고중앙회는 보이스피싱 범죄 예방을 위해 금융기관의 기술적 보안 강화뿐 아니라, 고객의 경각심과 예방 서비스 활용이 결합될 때 더욱 효과적인 대응이 가능하다고 강조했다.
새마을금고중앙회 관계자는 “이번 포상은 단순한 내부 시상을 넘어 보이스피싱 예방에 대한 새마을금고의 강력한 의지를 보여주는 것”이라며 “금융기관의 대응 역량과 고객 스스로의 예방 노력이 함께 작동할 수 있도록 현장 중심의 예방 체계를 지속적으로 고도화해 나가겠다”고 전했다.
break9874@naver.com
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. 구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
Saemaul Geumgo to Award 15 Employees for Outstanding Voice Phishing Prevention in 2025
The National Federation of Credit Unions (NFC) announced that it will award 15 outstanding employees at NFC branches for their contributions to preventing voice phishing scams in 2025.
These awards recognize employees who promptly recognize signs of voice phishing scams at NFC branches and take appropriate measures, such as halting transactions and reporting the incidents to the police, to prevent further damage to customers.
NFC presented individual awards to the NFC branches of the employees who received the awards last month.
NFC plans to recognize the contributions of employees who have contributed to preventing voice phishing scams through these awards. It also aims to enhance the work engagement and response capabilities of field employees, further strengthening its customer protection system.
NFC also emphasized the active use of various prevention services to proactively block voice phishing attacks. A prime example is the "M-Safer" (identity theft prevention service) service operated by the Korea Association for ICT Promotion (KAIT). This service allows users to check their mobile phone subscription status and prevent damage caused by unauthorized mobile phone activation by setting subscription restrictions.
Furthermore, the "Credit Transaction Safe Blocking Service" allows users to block new credit transactions, such as card loans, credit loans, and credit card issuances, in their name.
The National Federation of Credit Unions emphasized that preventing voice phishing crimes requires not only strengthening financial institutions' technical security, but also combining customer awareness and the use of preventative services to achieve a more effective response.
A National Federation of Credit Unions official stated, "This award goes beyond mere internal recognition and demonstrates the strong commitment of the National Federation of Credit Unions to voice phishing prevention. We will continue to enhance our field-focused prevention system so that financial institutions' response capabilities and customers' own preventative efforts can work together."
