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【충북 브레이크뉴스】임창용 기자=옥천군은 화요야간민원실 운영의 효율성을 높이고 군민의 불필요한 대기와 재방문을 줄이기 위해 오는 7월 7일부터 예약제로 전환해 운영한다고 밝혔다.
이번 예약제 전환은 민원실 야간 운영에 수반되는 조명·냉난방 등 에너지 사용을 필요한 만큼만 합리적으로 운영하여 에너지 절약과 탄소 배출 저감에도 기여할 것으로 기대된다.
그동안 야간 민원 수요가 일정하지 않아, 민원 대기가 없는 시간에도 청사 내 조명과 냉난방이 가동되는 등 불필요한 에너지 사용이 발생해 왔다.
이에 군은 사전 예약을 통해 방문 수요를 미리 파악하고 민원 대응을 준비함으로써, 담당 창구를 필요한 범위로 운영하는 등 야간 민원실 운영을 효율화하는 방향으로 제도를 개선했다.
예약 접수는 운영일 전날 오후 6시까지 가능하며, 전화를 통해 신청할 수 있다. 예약 시에는 성명, 연락처, 방문 희망 시간, 민원 내용 등을 제출해야 한다.
군 관계자는 “예약제 도입을 통해 행정력 낭비를 줄이고 민원 처리 효율을 높이는 한편, 야간 청사 에너지 사용 절감 등 생활 속 에너지 절약 실천을 군정 전반으로 확산해 나가겠다”고 말했다.
아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.
The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.)
Okcheon County to Operate Reservation System for ‘Tuesday Night Civil Service Center’ Starting July
Okcheon County announced that it will switch to a reservation system starting July 7 to enhance the efficiency of the Tuesday Night Civil Service Center and reduce unnecessary waiting times and repeat visits for residents.
This transition to a reservation system is expected to contribute to energy conservation and carbon emission reduction by rationally managing energy usage—such as lighting and heating/cooling—associated with nighttime operations, limiting consumption to only what is necessary.
Previously, due to inconsistent demand for nighttime civil services, unnecessary energy consumption occurred, such as operating lighting and heating/cooling within the building even during times when there were no waiting customers.
In response, the county has improved the system to streamline the operation of the nighttime civil service center. This involves identifying visitor demand in advance through pre-reservations and preparing to respond to civil complaints, thereby operating designated counters within the necessary scope.
Reservations can be made by phone until 6:00 PM the day before the scheduled operation date. When making a reservation, applicants must submit their name, contact information, desired visit time, and the nature of their request.
**Okcheon County to Operate ‘Tuesday Night Civil Service Center’ by Reservation** A county official stated, “Through the introduction of a reservation system, we will reduce wasted administrative resources and improve the efficiency of civil complaint processing, while also expanding energy conservation practices in daily life, such as reducing energy usage at government buildings at night, throughout the entire county administration.”
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