 ▲ KCC가 온라인 창호 견적 플랫폼 ‘이맥스 클럽 홈페이지를 통해 창호 교체를 완료한 고객을 대상으로 리워드 이벤트를 진행한다. |
창호 교체 시장에 디지털 바람이 거세다. 전통적인 대면 상담 중심의 시공 방식에서 벗어나, 온라인 플랫폼을 통해 견적 비교부터 사후 관리까지 한 번에 해결하는 스마트한 소비 트렌드가 자리 잡고 있다. 이러한 흐름 속에서 국내 건축자재 업계를 선도하는 KCC가 자사의 창호 전문 플랫폼인 '이맥스 클럽'을 앞세워 고객 접점 확대에 본격적으로 나섰다.
KCC는 창호 교체 수요가 집중되는 봄철 성수기를 맞아, 이맥스 클럽 홈페이지를 통해 시공을 완료한 고객에게 풍성한 혜택을 제공하는 ‘우리집 창호 교체, 혜택은 MAX로!’ 프로모션을 진행한다고 밝혔다. 이번 행사는 단순한 사은품 증정을 넘어, 고도화된 O2O(On-line to Off-line) 서비스를 더 많은 소비자가 체감할 수 있도록 기획됐다.
이맥스 클럽(Emax Club)은 KCC가 창호 가공 기술력과 시공 품질, A/S 등 다각적인 기준을 통과한 우수 대리점에게만 부여하는 프리미엄 인증 브랜드다. 특히 일회성 인증에 그치지 않고 주기적인 재평가를 통해 품질을 관리하고 있어, 소비자들 사이에서 "믿고 맡길 수 있는 시공"이라는 신뢰를 구축해 왔다.
지난해 론칭한 ‘이맥스 클럽 홈페이지’는 이러한 오프라인의 신뢰도를 온라인 영역으로 확장했다. 가장 눈길을 끄는 기능은 ‘스마트 견적 시스템’이다. 소비자가 주거 형태와 평수, 원하는 시공 시점 등의 기본 정보를 입력하면, 해당 지역 내 이맥스 클럽 인증 대리점들이 실시간으로 견적을 제안한다. 발품을 팔지 않고도 안방에서 최적의 조건을 비교할 수 있는 셈이다.
이번 프로모션은 오는 6월 30일까지 홈페이지를 통해 계약 및 시공을 완료한 고객을 대상으로 한다. 시공 후 홈페이지 내에서 설문 조사와 참여 신청을 마친 선착순 50명에게는 백화점 상품권 10만 원권이 돌아간다.
이와 별도로 추첨을 통해 최신형 로봇청소기(1명)와 커피머신(2명) 등 프리미엄 가전을 증정해, 집 단장을 마친 고객들에게 실용적인 리워드를 선사할 계획이다.
플랫폼의 강점은 편리한 금융 정보 연계에서도 드러난다. 고효율 창호 교체 시 이자 지원 혜택을 받을 수 있는 그린리모델링 사업 관련 정보와 분할 납부 시스템, 사업자 등록 대리점 현황 등을 한눈에 파악할 수 있다. 에너지 효율은 높이고 비용 부담은 낮추려는 소비자들에게 최적화된 경로를 제시하고 있는 것이다.
KCC 관계자는 "창호는 한 번 설치하면 10년 이상 사용하는 핵심 건자재인 만큼, 신뢰할 수 있는 대리점을 선택하는 것이 무엇보다 중요하다"며, "이번 이벤트를 계기로 많은 고객이 이맥스 클럽만의 차별화된 시공 품질과 스마트한 견적 시스템을 직접 경험해 보길 기대한다"고 전했다.
고품질의 시공과 디지털 편의성, 그리고 경품 혜택까지 결합한 이번 프로모션은 투명한 정보 제공을 원하는 요즘 소비자들의 니즈를 정확히 관통할 것으로 보인다.
<아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다. The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
KCC Targets Window Replacement Market with Innovative 'Emax Club' Platform
-“From Quotes to Installation in One Click” – Large-Scale Rewards Program for Customers-
-Reporter Kim Hye-yeon
The window replacement market is experiencing a powerful wave of digitalization. Moving away from traditional face-to-face consultations, a "smart consumption" trend is taking hold, where everything from price comparison to after-sales service is handled via online platforms. Amid this shift, KCC, a leader in the domestic construction materials industry, is aggressively expanding its customer touchpoints through its specialized window platform, 'Emax Club.'
To coincide with the peak spring season for window replacements, KCC announced a new promotion titled “Replace Your Windows, Maximize Your Benefits!” offering generous rewards to customers who complete their installations through the Emax Club website. This event is designed to go beyond simple gift-giving, allowing more consumers to experience KCC's advanced O2O (Online-to-Offline) services firsthand.
Emax Club is a premium certification brand awarded by KCC only to elite dealers who pass rigorous standards in window processing technology, installation quality, and customer service. Because it is not a one-time certification but managed through regular re-evaluations, it has built a strong reputation among consumers for providing "installation you can trust."
Launched last year, the Emax Club website extends this offline trust into the digital realm. The standout feature is the 'Smart Quote System.' When a consumer enters basic information such as housing type, square footage, and desired installation schedule, certified Emax Club dealers in the area provide real-time quotes. This allows customers to compare the best options from the comfort of their homes without the need for manual footwork.
The promotion is open to customers who sign a contract and complete installation via the website by June 30. The first 50 customers to complete a survey and application after installation will receive a 100,000 KRW department store gift certificate.
In addition, a lucky draw will be held to award premium appliances, including a state-of-the-art robot vacuum (1 winner) and a coffee machine (2 winners), providing practical rewards for those who have just finished renovating their homes.
The platform’s strength also lies in its seamless integration of financial information. Users can access details on the Green Remodeling Project, which offers interest support for high-efficiency window replacements, as well as installment payment systems and a directory of registered Green Remodeling dealers. This provides an optimized pathway for consumers looking to improve energy efficiency while reducing the financial burden.
A KCC official stated, "Since windows are a core building material used for more than 10 years once installed, choosing a reliable dealer is paramount. Through this event, we hope more customers will experience the superior installation quality and convenient smart quote system that only Emax Club can offer."
By combining high-quality craftsmanship, digital convenience, and attractive prizes, this promotion is expected to resonate strongly with modern consumers who demand transparency and efficiency.
