‘폰세이프2.0’ 은 휴대폰을 분실 또는 도난 당한 고객이 동일 기종의 단말기로 기기변경을 원할 시 단말기 구매금액을 지원해주는 분실보험 상품으로, sk텔레콤은 최대 지원금액 혜택을 90만원까지 확대하고, 할부금 및 위약금도 신규 단말로 승계할 수 있도록 개선했다.
|
기존에 제공했던 분실보험 상품이 단말 가격과 관계없이 월정액 2500원에 최대 50만원의 보험금을 지급하는 단일 상품이었다면, ‘폰세이프2.0’은 단말기 가격에 맞춰 월정액 요금 및 최대 지원금액을 달리한 폰세이프 20, 25, 35로 상품을 세분해 고객의 선택권을 넓혔다는 게 sk텔레콤 측의 설명이다.
예를 들어, ▲폰세이프 20 은 월정액 2000원에 최대 50만원까지 보험금이 지급되는 상품으로 모든 단말기 고객들이 가입할 수 있으며, ▲ 폰세이프 25 상품은 출고가격 50만원 이상의 단말 보유 고객에게 월정액 2500원에 최대 70만원까지 지원받을 수 있다. 또한 ▲ 폰세이프 35는 출고가격 70만원 이상의 단말 구매고객에게 월정액 3500원으로 최대 90만원까지 지원받을 수 있어, 고객들은 상품을 선택해 가입할 수 있다. 상품 가입 기간은 18개월이다.
회사 측은 "기존에는 휴대폰 분실/도난시, 남아있던 할부지원금이나 약정금액을 모두 납부해야 기기 변경이 가능했지만, ‘폰세이프2.0’ 에 가입할 경우 잔여 위약금(t기본약정) 및 할부지원금(t할부지원)을 새 단말기로 승계 받을 수 있게 해 고객의 부담을 크게 덜었다"고 전했다.
뿐만 아니라 ‘폰세이프2.0’에 가입한 고객은 약정기간이 남아있는 고가의 단말기 분실 시에도 부담 없이 기기변경이 가능하게 돼, 특히 고가의 스마트폰 이용 고객들에게 필수품이 될 것이라고 sk텔레콤은 전망했다.
sk텔레콤 김선중 영업본부장은 “스마트폰 사용자가 급격히 증가하고 있는 최근 추세를 반영해 일반 폰 사용자들과 스마트폰 사용자들이 고루 혜택을 누릴 수 있도록 분실보험 상품을 다양화했다”면서 ”타사 휴대폰 보험 상품 대비 지원 보험금도 최대 20만원까지 더 지급하게 됨에 따라 고객들에게 큰 혜택이 될 것”이라고 전했다.
한편, ‘폰세이프2.0’ 가입을 원하는 고객은 신규가입/기기변경일로부터 30일 이내에 전국 sk텔레콤 대리점이나 고객센터에서 신청하면 된다.
100377@naver.com
