 ▲ 정의선 회장이 현대차 인도권역본부 델리 신사옥에서 열린 타운홀미팅에서 인도권역 현지 직원들의 질문에 답하고 있다. © 현대차그룹 |
브레이크뉴스 문홍철 기자= 정의선 현대차그룹 회장이 세계적 경제 대국으로 부상한 인도를 방문, 현지의 미래 성장전략을 점검하고 직원들과 직접 소통했다.
정 회장이 지난해 8월에 이어 인도를 다시 방문한 것은 인도의 전략적 중요성이 갈수록 증대되고 있기 때문이다.
2026년 인도진출 30주년을 맞는 현대차는 ‘모빌리티 혁신기업, 그리고 그 너머(Innovator in Mobility and Beyond)’를 목표로 2030년 중장기 전략을 수립하고 있다. 단기간에 인도 주요 자동차 브랜드로 성장한 기아도 ‘기아 2.0’ 전략을 통해 양적, 질적 성장을 도모하고 있다.
현대차그룹은 현대차·기아 150만대 생산 체제 구축, 전기차 라인업 확대 및 전동화 생태계 조성, SUV 리더십 강화, 인도 문화를 고려한 사회적 책임 활동을 중장기적으로 추진해 나갈 계획이다.
정 회장은 지난 23일(현지시간) 인도 하리아나(Haryana)주 구르가온 (Gurgaon)시에 위치한 인도권역본부 델리 신사옥에서 현대차·기아의 업무보고를 받고, 양사 인도권역 임직원들과 중장기 전략을 심도 깊게 논의했다.
이어 중장기 전략의 실행 주체인 인도 현지 직원들과 타운홀미팅을 갖고, 직접 소통했다.
정 회장이 제안한 타운홀미팅은 현대차 장재훈 사장, 인도아중동대권역 김언수 부사장 등 경영진들과 400여 명의 현대차 인도권역본부 임직원들이 참석한 가운데 인도권역본부 델리 신사옥에서 개최됐다.
정 회장이 해외에서 직접 현지 직원들과 타운홀미팅을 가진 것은 이번이 처음이다. 국내에서는 두 차례 타운홀미팅을 열었으며, 지난해에는 그룹 신년회를 타운홀미팅 방식으로 진행했다.
타운홀미팅은 인도 전 지역 직원들로부터 취합한 질문과 현장 즉석 질문들로 진행됐다. 인도에 대한 비전, 현대차 성장 요인, 인도 전기차 사업 계획 등 사업 현안에 대한 질의부터, 정 회장의 일상 관련 내용까지 다양한 질문이 쏟아졌다. 1시간으로 예정됐던 시간도 30분 이상 연장됐다.
정 회장은 서두에서 지론인 ‘고객 지향 철학’을 강조하며 “우리가 일하는 이유는 바로 고객이며, 고객에게 최선을 다하는 것이 궁극적으로 모든 사람의 삶을 향상시키는 것”이라며 “다양성은 우리의 큰 힘이 될 수 있으며, 다양성을 조화롭게 융합시켜 창의성을 발휘해주기 바란다”고 밝혔다.
아울러 정 회장은 타운홀미팅을 직접 제안한 이유에 대해 “인도권역에서 매우 과감하고 대담하게 추진중인 여러가지 사업들이 순조롭게 진행되고 있는 것은 여기 계신 여러분들이 창의적이고 혁신적인 방식으로 열심히 노력해 준 덕분이라고 생각한다”며 “직접 만나 여러분의 목소리를 듣고 소통하고 싶었다”고 설명했다.
인도에서 두드러진 성장을 이뤄낸 성공요인에 대한 질문에는 인도 고객들의 신뢰와 현지 직원들의 헌신, 현대차의 기술력 등을 꼽았다.
또한, 정 회장은 “인도 국민들의 성원과 사랑이 없었다면 달성할 수 없었던 결과”라며 “인도 자동차 시장의 우호적 여건과 현대차의 소형차에 대한 전문성과 기술력이 시너지를 내며 성과를 창출할 수 있었다고 판단된다”고 답했다.
이어 “가장 중요한 요인은 역시 현대차 인도권역 직원들의 헌신”이라며 “지난 28년간의 성공이 미래의 성공을 보증하지는 않지만 여러분들께서 성공적인 미래를 만들어 갈 것이라 확신한다”고 직원들에게 전폭적인 신뢰를 나타냈다.
 ▲ 현대차 인도권역본부 델리 신사옥에서 열린 타운홀미팅이 끝난 후 인도권역 현지 직원들의 ‘셀피’ 요청을 받고 촬영하고 있는 정의선 회장 © 현대차그룹 |
정 회장은 현대차그룹에서 인도권역이 갖는 전략적 중요성에 대해서도 설명했다. 정 회장은 “인도권역은 현대차그룹의 성장에 가장 큰 기여를 한 권역 중 하나로 코로나 팬데믹 기간에도 세계 경제 침체와 공급망 대란 등 수많은 위기 상황을 극복하고 꾸준히 좋은 성과를 창출했다”며 “경제발전이 가속화되고 있는 인도에서 지속적으로 시장점유율 2위를 달성하고 프리미엄 이미지를 구축하며 브랜드 파워를 강화해 나가고 있는 점에 자부심을 느낀다”고 강조했다.
이어 “아시아, 중동, 아프리카 등으로 사업을 확장하는 과정에서 인도를 글로벌 수출 허브로 육성해 나갈 것”이라며 “인도권역의 중요성을 고려해 앞으로 더 큰 역할을 해낼 수 있도록 적극적인 지원을 아끼지 않겠다”고 덧붙였다.
현지 직원들은 현대차의 인도 전기차 사업 방향성에 대해서도 깊은 관심을 보였다.
정 회장은 “인도 시장에 특화된 전기차 개발과 전기차 인프라 확충을 통해서 전동화에 적극적인 역할을 수행하겠다”면서 “전기차 보급이 본격화되는 2030년까지 인도의 클린 모빌리티를 선도할 것이다”고 설명했다.
계속해서 “인도 국민들과 함께 하는 현대차의 가장 중요한 사회적 역할과 책임은 우리의 제품과 서비스로 사람과 사람을 안전하게 연결하고, 삶의 질을 향상시키는 것”이라며 “여기에 더해 인도의 다양한 계층을 지원할 수 있는 사회공헌 프로그램을 지속적으로 마련하는 한편, 다음 세대를 위한 친환경 이동수단으로의 전환도 지속해 나가겠다”고 피력했다.
정 회장은 일과 삶의 균형을 유지하는 방법, SNS 활용 여부 등에 대한 직원들의 궁금증에 대해서도 귀를 기울이고 진솔하게 답변했다. 사업과 리더십에 영향을 깊이 준 책을 묻는 질문에는 이순신 장군과 관련된 도서와 고객을 강조하는 세계적 경영학자 피터 드러커 교수의 저서들을 권했다.
정 회장은 이순신 장군에 대해서는 뛰어난 리더임과 동시에 엔지니어라고 소개하는 한편, “피터 드러커 교수는 고객을 어떻게 대하고 어떻게 만족시킬 수 있는지에 대한 좋은 솔루션을 제시하고 있다”며 “우리도 항상 고객에 집중하고, 고객으로부터 해답을 찾아야 한다”고 당부했다.
break9874@naver.com
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
Hyundai Motor Chairman Eui-sun Chung holds a town hall meeting with employees in the Indian region to share vision and strengthen trust.
Break News Reporter Moon Hong-cheol= Hyundai Motor Group Chairman Chung Eui-sun visited India, which has emerged as a global economic powerhouse, reviewed the local future growth strategy and communicated directly with employees.
The reason Chairman Chung visited India again after August last year is because India's strategic importance is increasing.
Hyundai Motor Company, celebrating its 30th anniversary in India in 2026, is establishing a mid- to long-term strategy for 2030 with the goal of becoming an ‘Innovator in Mobility and Beyond.’ Kia, which has grown into a major automobile brand in India in a short period of time, is also pursuing quantitative and qualitative growth through the ‘Kia 2.0’ strategy.
Hyundai Motor Group plans to establish a production system for 1.5 million Hyundai Motors and Kia vehicles, expand the electric vehicle lineup and create an electrification ecosystem, strengthen SUV leadership, and pursue social responsibility activities in consideration of Indian culture in the mid to long term.
On the 23rd (local time), Chairman Chung received a business report from Hyundai Motor Company and Kia Motors at the new Delhi headquarters of the Indian regional headquarters located in Gurgaon, Haryana, India, and discussed mid- to long-term strategies with executives and employees of both companies in the Indian region. We discussed it in depth.
He then held a town hall meeting with local employees in India, who are responsible for implementing the mid- to long-term strategy, and communicated directly with them.
The town hall meeting proposed by Chairman Chung was held at the new headquarters of the India regional headquarters in Delhi, with executives including Hyundai Motor Company President Jang Jae-hoon, India Asia-Middle East Regional Vice President Kim Un-soo, and about 400 executives and employees of Hyundai Motor Company's India regional headquarters in attendance.
This is the first time that Chairman Chung held a town hall meeting directly with local employees overseas. Town hall meetings were held twice in Korea, and last year, the group's New Year's party was held in a town hall meeting format.
The town hall meeting was conducted with questions collected from employees across India and impromptu questions from the field. A variety of questions were asked, ranging from questions about business issues such as the vision for India, Hyundai Motor Company's growth factors, and India's electric vehicle business plan, to topics related to Chairman Chung's daily life. The time scheduled for one hour was extended by more than 30 minutes.
Chairman Chung emphasized the ‘customer-oriented philosophy’ at the beginning and said, “Customers are the reason we work, and doing our best for customers ultimately improves everyone’s lives,” adding, “Diversity is our great strength.” “This can be achieved, and I hope that we can demonstrate creativity by harmoniously combining diversity,” he said.
In addition, Chairman Chung said about the reason for personally proposing the town hall meeting, “I believe that the various projects being pursued very boldly and boldly in the Indian region are progressing smoothly thanks to the hard work of everyone here in a creative and innovative way.” “I wanted to meet you in person and hear your voices and communicate,” he explained.
When asked about the success factors that led to remarkable growth in India, he cited the trust of Indian customers, the dedication of local employees, and Hyundai Motor Company's technological prowess.
In addition, Chairman Chung said, “This is a result that could not have been achieved without the support and love of the Indian people.” He added, “I believe that the favorable conditions of the Indian automobile market and Hyundai Motor Company’s expertise and technology in compact cars created a synergy effect that allowed us to create results.” He answered.
He continued, “The most important factor is the dedication of Hyundai Motor Company’s India employees,” and expressed full trust in the employees, saying, “The success of the past 28 years does not guarantee future success, but I am confident that you will create a successful future.”
Chairman Chung also explained the strategic importance of the Indian region to Hyundai Motor Group. Chairman Chung said, “The Indian region is one of the regions that contributed the most to the growth of Hyundai Motor Group, and even during the coronavirus pandemic, it overcame numerous crises such as the global economic downturn and supply chain disruption and consistently produced good results.” “We are proud that we are continuously achieving second place in market share in India, which is accelerating, building a premium image, and strengthening our brand power,” he emphasized.
He added, “In the process of expanding our business to Asia, the Middle East, and Africa, we will foster India as a global export hub,” adding, “Considering the importance of the Indian region, we will not spare any active support so that it can play a bigger role in the future.” .
Local employees also showed deep interest in the direction of Hyundai Motor Company’s electric vehicle business in India.
Chairman Chung explained, “We will play an active role in electrification by developing electric vehicles specialized for the Indian market and expanding electric vehicle infrastructure,” and added, “We will lead clean mobility in India until 2030, when electric vehicle distribution begins in earnest.”
He continued, “Hyundai Motors’ most important social role and responsibility with the people of India is to safely connect people with our products and services and improve the quality of life,” adding, “In addition, we provide “We will continue to prepare social contribution programs that can be supported, while also continuing to transition to eco-friendly transportation for the next generation,” he said.
Chairman Chung also listened and answered honestly to employees' questions about how to maintain work-life balance and whether to use social media. When asked about books that had a profound impact on business and leadership, he recommended books related to Admiral Yi Sun-sin and books by Professor Peter Drucker, a world-renowned management scholar who emphasizes customers.
Chairman Chung introduced Admiral Yi Sun-sin as an outstanding leader and engineer at the same time, saying, “Professor Peter Drucker is presenting good solutions on how to treat customers and how to satisfy them,” and added, “We also always focus on customers. “We must find answers from customers,” he urged.
