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브레이크뉴스 문홍철 기자= KG 모빌리티(KGM)는 고객에게 우수한 품질의 신뢰도 높은 중고차 구매를 돕기 위해 서울 강서구에 위치한 서서울모터리움에 오프라인 전시장을 개설하고, 인증 중고차 사업을 본격적으로 시작한다고 20일 밝혔다.
KGM은 고객 가치를 최우선으로 제품에 대한 투명한 정보제공과 함께 품질에 대한 신뢰를 바탕으로, 사후관리 서비스를 통해 건전한 중고차 거래 문화 조성 및 소비자 신뢰도 제고를 위해 인증 중고차 사업을 추진해 나간다는 계획이다.
인증중고차는 총 7단계(입고검사 - 정밀진단 - 성능개선 - 외관개선 - 상품화 점검 - 인증점검 - 출고검사) 프로세스와 국내 최다 수준인 280여가지 항목의 진단검사를 거쳐 상품화 되며, 점검결과는 홈페이지를 통해 고객에게 투명하게 제공 된다.
특히, KGM은 우수한 품질의 중고차 판매를 위해 국내 최초로 제조사 직영서비스센터인 ‘KGM 군포 광역서비스센터’에서 정밀진단과 품질개선 등의 상품화 과정과 품질 인증 절차를 거쳐 ‘KGM 인증 중고차’로 새롭게 탄생하게 된다.
KGM의 중고차 매입 차량은 5년/10만Km 이내 자사 브랜드 차량으로 까다로운 상품화 프로세스 과정을 통과한 인증 중고차에 대해 소비자 구매시점 기준 1년/2만Km까지 무상 보증(신차 판매 시 제공된 무상 보증기간을 포함)을 통해 품질에 대한 사후관리 서비스를 제공한다.
KGM은 최근 1년간의 실거래 데이터를 바탕으로 현재 시세를 반영해 가장 합리적인(최고가) 가격으로 매입(내차팔기) 가능하며 고객이 주문한 차량(내차사기)을 배송 받고 차량 불만족 시 3일내 책임지고 환불해주는 ‘책임 환불제’를 운영한다.
또한, 고객 편의성을 높이기 위해 온라인을 통한 내차사기(판매채널)와 내차팔기(매입채널)가 모두 가능하며, 홈페이지를 통해 견적-계약-결제-배송까지 모든 과정을 쉽고 빠르게 원스톱으로 진행할 수 있다.
아울러 KGM은 서울 강서구 서서울모터리움에 1호 오프라인 전시장을 개설하고 70여대 차량 전시 및 고객 주차 공간을 확보했으며, 향후 중고차 수요 급증 및 고객의 접근성을 고려해 주요 거점도 추가적으로 구축해 나갈 계획이다.
KGM 관계자는 “단순한 중고차가 아닌 ‘KGM이 직접 만든 또 하나의 차’라는 생각으로 소비자가 신뢰도 높은 중고차를 안심하고 구매할 수 있도록 최선을 다하겠다”며 “KGM 인증 중고차를 통해 고객들이 안전한 중고차를 한층 편안하고 편리하게 구매하는데 도움이 되길 바란다”고 말했다.
break9874@naver.com
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
KG Mobility officially launches certified used car business...operates responsible refund system within 3 days
Break News Reporter Moon Hong-cheol= KG Mobility (KGM) announced on the 20th that it will open an offline showroom at Seoseoul Motorium in Gangseo-gu, Seoul to help customers purchase high-quality, highly reliable used cars and begin its certified used car business in earnest.
KGM plans to pursue a certified used car business to create a healthy used car trading culture and increase consumer trust through after-sales service, based on trust in quality and providing transparent information about products with customer value as the top priority.
Certified used cars are commercialized through a total of 7 stages (arrival inspection - detailed diagnosis - performance improvement - appearance improvement - commercialization inspection - certification inspection - shipping inspection) and diagnostic inspection of 280 items, the highest level in Korea, and the inspection results are posted on the website. It is provided transparently to customers through .
In particular, in order to sell high-quality used cars, KGM went through a commercialization process and quality certification process such as precise diagnosis and quality improvement at the 'KGM Gunpo Metropolitan Service Center', the first service center directly managed by the manufacturer in Korea, and was newly born as a 'KGM certified used car'. do.
KGM's used car purchases are company brand vehicles within 5 years/100,000 km and certified used cars that have passed the rigorous commercialization process are guaranteed free of charge for up to 1 year/20,000 km based on the time of consumer purchase (the free warranty period provided when selling a new car is extended to 20,000 km). (including) provides after-sales service for quality.
KGM allows you to purchase (sell your car) at the most reasonable (highest) price by reflecting the current market price based on actual transaction data for the past year, and takes responsibility and refunds the customer within 3 days if they are dissatisfied with the car after receiving the vehicle they ordered (buying my car). We operate a ‘responsible refund system’.
In addition, to increase customer convenience, both buying my car (sales channel) and selling my car (purchasing channel) are possible online, and the entire process from quote - contract - payment - delivery can be done easily and quickly in one stop through the website. .
In addition, KGM opened its first offline showroom at the Seoseoul Motorium in Gangseo-gu, Seoul and secured parking spaces for customers and to display about 70 vehicles. In the future, it plans to build additional major bases in consideration of the rapid increase in demand for used cars and customer accessibility.
A KGM official said, “We will do our best to ensure that consumers can purchase reliable used cars with confidence, with the mindset that this is not just a used car, but ‘another car made by KGM. “I hope this will help you make purchases conveniently,” he said.
