 |
브레이크뉴스 문홍철 기자= 현대자동차가 전기자동차(EV) 생애주기 맞춤형 통합 케어 프로그램 ‘EV 에브리(Every) 케어’의 혜택과 보장을 강화해 새롭게 리뉴얼했다.
현대차는 16일 ‘2025 EV 에브리 케어’ 서비스를 출시한다고 밝혔다. 현대차는 지난해 2월 ‘EV 에브리 케어’ 서비스를 처음 도입한 후 같은 해 9월 혜택을 강화한 ‘EV 에브리 케어 +(플러스)’를 선보인 데 이어, 또 한 번 혜택과 보장을 강화하며 전기차 고객의 불안감을 해소하고 만족스러운 EV 라이프를 지원하기로 했다.
2025 EV 에브리 케어는 △블루 안심 점검 서비스 △전기차 화재 안심 프로그램 △긴급충전특약보험 △잔존가치 보장 대상 확대 등의 혜택을 강화한 것이 특징이다. △충전 크레딧 또는 홈충전기 지원(설치비 포함) 혹은 EV 전용 타이어 2본 중 선택한 하나를 제공하는 ‘EV 구매혜택’ △신차 교환 지원 △일반 부품 보증 연장 및 바디케어 서비스 등의 기존 혜택도 포함한다.
먼저, ‘블루 안심 점검 서비스’는 기존 8년 간 총 8회 제공했던 안심 점검 서비스를 2회 확대해 10년 간 매년 1회, 총 10회의 안심 점검을 제공하며 보다 안전한 전기차 운행을 지원한다.
새롭게 도입되는 ‘전기차 화재 안심 프로그램’은 전기차 화재로 제3자 피해가 발생하고 발화 차주의 자동차 보험 대물 배상 한도액이 초과할 경우 최대 100억원의 손해액을 지원한다는 내용이다.
‘긴급충전특약보험’은 보험사와 연계해 자동차 보험 갱신 및 신규 가입 시 적용할 수 있는 특약으로, 전기차 방전 우려가 있을 때 연 2회 15kWh의 긴급 충전을 제공한다.
‘잔존가치 보장 대상 확대’는 EV 차량 출고 후 2~3년 내 중고차로 매각한 뒤 다시 현대차를 새롭게 구입할 경우 기존 EV 구매 가격의 최대 55%를 잔존가치로 보장해주는 ‘잔존가치 보장서비스’의 대상을 기존 개인 고객에서 개인사업자 고객까지 확대한 것이다.
현대차는 기존 제공하던 EV 에브리 케어의 주요 혜택은 유지한다. 고객은 ‘EV 구매혜택’을 통해 EV 충전 크레딧(80만원 상당) 또는 홈충전기 지원(설치비 포함) 혹은 EV 전용 타이어 2본 중 1개를 선택해 혜택을 받을 수 있다.
또한, ‘신차 교환 지원’을 통해 전기차 출고 후 2년 내 전손 시 손실액뿐만 아니라, 신차 등록비까지 지원받을 수 있다. 1년/2만 km 내 차체의 외관 손상을 보장해주는 ‘바디케어 서비스’ 및 일반 부품에 대해 2년/4만 km 내 보증 연장을 제공하는 ‘워런티플러스 서비스’도 운영된다.
한편, 현대차는 2025년 1월 중 아이오닉 5(N 포함), 아이오닉 6, 코나 일렉트릭 등 전기차를 계약한 뒤 2월 내 출고하는 고객을 대상으로 인기 가전제품 및 세차 키트를 제공하는 ‘2025 EV 얼리버드 이벤트’를 진행한다. 현대차는 전기차 구매를 원하는 고객을 위해 월 납입금을 최소화해 비용 부담을 낮춘 금융 상품들도 도입을 준비 중이다.
현대차 관계자는 “전기차 구매부터 보유, 중고차 잔존가치 보장에 이르기까지 EV 라이프 전반을 책임질 ‘2025 EV 에브리(EVery) 케어’ 프로그램을 통해 전기차 구매를 고민하는 고객들의 막연한 불안감이 해소될 수 있기를 바란다”며 “앞으로도 고객의 의견에 귀 기울인 EV 특화 서비스를 선보이며 전기차 보급 활성화에 앞장서겠다”고 말했다.
break9874@naver.com
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
Hyundai Motor Company Renews ‘EV Every Care’, an Integrated Electric Vehicle Care Program
Hyundai Motor Company has renewed its ‘EV Every Care’ service, a customized integrated care program for the electric vehicle (EV) life cycle, by strengthening its benefits and coverage.
Hyundai Motor Company announced on the 16th that it will launch the ‘2025 EV Every Care’ service. Hyundai Motor Company first introduced the ‘EV Every Care’ service in February of last year, and then introduced ‘EV Every Care + (Plus)’ with enhanced benefits in September of the same year. Now, it has decided to strengthen its benefits and coverage once again to relieve the anxiety of electric vehicle customers and support a satisfactory EV life.
The 2025 EV Every Care is characterized by enhanced benefits such as ▲Blue Assurance Inspection Service ▲Electric Vehicle Fire Assurance Program ▲Emergency Charging Special Insurance ▲Expansion of Residual Value Coverage. ▲‘EV Purchase Benefits’ that provide one of the following: ▲Charging Credit or Home Charger Support (Installation Fee Included) or Two EV-Specific Tires ▲New Car Exchange Support ▲Extended General Parts Warranty and Body Care Services.
First, the ‘Blue Safety Inspection Service’ provides a total of 10 safety inspections, once a year for 10 years, expanding the existing safety inspection service provided 8 times over 8 years by 2 times, and supports safer electric vehicle operation.
The newly introduced ‘Electric Vehicle Fire Safety Program’ provides up to 10 billion won in damages if a third party is harmed by an electric vehicle fire and the owner of the ignition vehicle’s automobile insurance property damage limit is exceeded.
The ‘Emergency Charging Special Contract Insurance’ is a special contract that can be applied when renewing or signing up for automobile insurance in conjunction with an insurance company, and provides 15kWh of emergency charging twice a year when there is a risk of electric vehicle discharge.
The ‘Expansion of Residual Value Guarantee Target’ is the expansion of the ‘Residual Value Guarantee Service’ target from existing individual customers to individual business customers, which guarantees up to 55% of the existing EV purchase price as residual value when selling an EV as a used car within 2-3 years of its release and then purchasing a new Hyundai vehicle.
Hyundai Motor Company maintains the main benefits of the existing EV Every Care. Customers can receive benefits by selecting one of the EV charging credits (worth 800,000 won) or home charger support (including installation costs) or two EV-only tires through the ‘EV purchase benefits.’
In addition, through the ‘new car exchange support,’ customers can receive support for not only the loss amount in case of a total loss within two years after the release of the electric vehicle, but also the new car registration fee. The ‘body care service’, which guarantees damage to the exterior of the vehicle within 1 year/20,000 km, and the ‘warranty plus service’, which provides a warranty extension for general parts within 2 years/40,000 km, are also operated.
Meanwhile, Hyundai Motor Company is holding the ‘2025 EV Early Bird Event’ to provide popular home appliances and car wash kits to customers who contract electric vehicles such as the Ioniq 5 (including N), Ioniq 6, and Kona Electric in January 2025 and receive the vehicle within February. Hyundai Motor Company is also preparing to introduce financial products that minimize monthly payments and lower the cost burden for customers who want to purchase electric vehicles.
A Hyundai Motor Company official said, “We hope that the vague anxiety of customers considering purchasing an electric vehicle can be resolved through the ‘2025 EVery Care’ program that will take responsibility for the entire EV life from purchasing an electric vehicle to owning it and guaranteeing the residual value of a used car.” He added, “We will continue to introduce EV-specific services that listen to the opinions of customers and take the lead in activating the popularization of electric vehicles.”
