 ▲ 대구시교육청, 대구생활교육 지원 포털 ‘든든e’ 개통 © 대구시교육청 |
【브레이크뉴스 대구】진예솔 기자=대구시교육청이 학교폭력 사안 처리와 특별교육 신청, 이수 확인까지 한 번에 가능한 통합 시스템 ‘대구생활교육 지원 포털 든든e’를 공식 오픈했다고 2일 밝혔다.
이번 조치는 사안 접수부터 처리까지 전 과정을 온라인으로 일원화해 행정 효율성을 높이고, 학교 현장이 학생 회복 지원에 집중할 수 있도록 하겠다는 취지다.
‘든든e’는 학교폭력 사안의 접수·보고·처리를 한 시스템에서 모두 관리할 수 있도록 설계됐다. 담당 교원들은 실시간으로 진행 상황을 확인할 수 있으며, 처리 이력과 관련 데이터도 일괄적으로 축적된다. 교육청은 이를 통해 절차 미숙으로 인한 민원이 줄고, 분쟁 발생 가능성도 낮아질 것으로 기대하고 있다.
특별교육 관련 행정 절차도 대폭 간소화됐다. 포털에서는 각 특별교육 기관의 일정과 잔여 인원을 실시간으로 확인할 수 있고, 온라인으로 신청 및 이수 확인, 이수증 출력까지 한 번에 처리할 수 있다. 기존에는 전화나 이메일, 팩스를 통한 문의와 처리가 많았지만, 앞으로는 절차가 크게 단순해지면서 학교와 교육지원청의 업무 부담이 줄어들 전망이다.
대구시교육청은 새로운 포털의 현장 안착을 위해 이달 내로 대규모 교원 연수를 진행하고, 사용자 매뉴얼과 안내 영상을 배포할 계획이다. 또, 교육지원청과 시교육청 차원의 콜센터도 운영해 초기 이용 과정에서 발생할 수 있는 불편을 최소화한다는 방침이다.
강은희 교육감은 “학교 현장의 목소리를 반영해 행정 효율성을 높이기 위해 이 시스템을 마련했다”며 “앞으로도 학교폭력으로부터 학교를 든든하게 지키고, 학생들이 안전하고 행복하게 학교생활을 이어갈 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다.
<구글 번역으로 번역한 영문 기사의 전문 입니다. 번역에 오류가 있을 수 있음을 밝힙니다.>
The Daegu Metropolitan Office of Education announced on the 2nd the official launch of "Ddeundeun e," an integrated system for handling school violence cases, applying for special education, and confirming completion.
This measure aims to streamline the entire process online, from filing to processing, thereby increasing administrative efficiency and allowing schools to focus on supporting student recovery.
"Ddeundeun e" is designed to manage the entire process of receiving, reporting, and processing school violence cases in a single system. Responsible teachers can monitor the progress in real time, and processing history and related data are also centrally stored. The Office of Education expects this to reduce complaints and disputes stemming from procedural errors.
Administrative procedures related to special education have also been significantly streamlined. The portal allows users to check schedules and available seats for each special education institution in real time, and allows for online applications, confirmation of completion, and printing of certificates of completion. Previously, inquiries and processing were largely handled via phone, email, and fax, but going forward, the process will be significantly simplified, reducing the workload for schools and the Office of Education.
To ensure the new portal's adoption, the Daegu Metropolitan Office of Education plans to conduct large-scale teacher training within this month and distribute user manuals and instructional videos. Furthermore, call centers will be operated at both the Office of Education and the city office of education levels to minimize any inconveniences that may arise during initial use.
Superintendent Kang Eun-hee stated, "We have established this system to reflect feedback from schools and enhance administrative efficiency. We will continue to provide unwavering support to safeguard schools from school violence and ensure students can continue their school life in a safe and happy manner."
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