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브레이크뉴스 정민우 기자= SK텔레콤은 설 연휴를 맞아 가족 단위로 해외 여행을 떠나는 고객들을 대상으로 인천국제공항에서 12일부터 3일간 ‘디지털 안심 캠페인’을 펼친다고 밝혔다.
SKT는 인천국제공항 제 1, 2터미널에 위치한 로밍센터에서 오는 14일까지 출국을 앞두고 로밍 서비스를 신청하려는 고객들을 대상으로 ‘스마트폰 건강검진’을 지원한다.
SKT는 보안 점검을 원하는 고객에게 스팸 번호를 차단하는 방법이나 미검증 앱을 찾아주는 안내를 할 예정이다. SKT 고객은 물론, 타 통신사 고객들도 문의가 가능하다.
특히, 이번 캠페인은 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 고령층 고객의 보안을 최우선으로 고려하는 취지에서 시행된다. 고객이 잘 알지 못하는 스마트폰 보안 설정이나 앱 설치 등의 방법을 적극적으로 알리고 지원할 방침이다.
일례로, 미검증 앱을 사전에 인지해 앱 설치를 차단하는 기능, 여행 중 휴대폰을 분실했을 때 계정과 기기정보 변경을 방지하는 기능 등을 안내한다. 고객이 동의하면 직접 설정도 도와줄 예정이다.
또한, SKT는 AI가 통화 중에도 실시간으로 보이스피싱을 탐지하는 SKT ‘에이닷 전화’ 앱 설치를 안내하고 지원한다.
‘에이닷 전화’를 기본 통화 앱으로 설정하면 통화 중 대화 내용을 실시간으로 분석해 보이스피싱 전화로 의심될 경우 즉시 사용자에게 알림을 제공한다. 에이닷 전화의 ‘AI 보안’ 메뉴는 AI 보이스피싱 탐지, 안심차단 등 주요 보안 기능을 한 곳에 모아 사용자가 쉽게 설정할 수 있게 돼 있다.
이 외에도 SKT는 긴 설 연휴 동안 SK나이츠 농구 대회를 찾는 고객 대상으로 안심 캠페인을 이어갈 예정이다. 오는 15일 SK나이츠 농구대회가 열리는 잠실 경기장 앞에 별도의 ‘T안심 디펜스 존’ 부스를 마련, 안심 서비스 안내에 나선다는 방침이다.
이혜연 SKT 고객가치혁신실장은 “설 연휴 동안 고객들이 안전한 통신 경험을 누릴 수 있도록 지원할 계획”이라며 “앞으로도 일상에서 겪을 수 있는 디지털 위협으로부터 고객들을 안전하게 보호하는 활동을 통해 고객에게 신뢰받는 SK텔레콤으로 변화해 나갈 것이다”고 말했다.
break9874@naver.com
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. 구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
SKT Launches "Digital Safety Campaign" for Lunar New Year
SK Telecom announced a three-day "Digital Safety Campaign" at Incheon International Airport, starting on the 12th, targeting customers traveling abroad with their families during the Lunar New Year holiday.
SKT will offer "Smartphone Health Checkups" at the Roaming Centers in Terminals 1 and 2 of Incheon International Airport until the 14th for customers who sign up for roaming services before departure.
SKT will provide guidance on blocking spam numbers and identifying unverified apps to customers who wish to undergo a security check. Inquiries are open to both SKT and non-SKT customers.
This campaign prioritizes the security of elderly customers who are unfamiliar with smartphones. The campaign will actively educate and support customers on smartphone security settings and app installation methods they may not be familiar with.
For example, the campaign will provide information on features that proactively detect and block unverified apps and prevent changes to account and device information in the event of a lost phone while traveling. Customers can also opt in to the campaign and receive assistance with setting up their own devices.
SKT is also guiding and supporting the installation of the SKT "Adot Phone" app, which uses AI to detect voice phishing in real time, even during calls.
Setting "Adot Phone" as the default calling app analyzes conversations in real time and immediately alerts users if a call is suspected of being a voice phishing scam. Adot Phone's "AI Security" menu consolidates key security features, including AI voice phishing detection and secure blocking, into a single location for easy configuration.
In addition, SKT plans to continue its safety campaign for customers attending the SK Knights basketball tournament during the extended Lunar New Year holiday. A separate "T Safe Defense Zone" booth will be set up in front of the Jamsil Stadium, where the SK Knights basketball tournament will be held, on the 15th to provide information on our safety services.
Lee Hye-yeon, Head of SKT's Customer Value Innovation Office, stated, "We plan to support customers in enjoying a safe communication experience during the Lunar New Year holiday. We will continue to protect customers from digital threats they may encounter in their daily lives, transforming SK Telecom into a company trusted by our customers."
