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브레이크뉴스 문홍철 기자= KB국민은행은 개인사업자 고객의 금융비용 부담을 완화하고, 금리인하요구권 활용도를 높이기 위해 비대면 금리인하요구권 신청 대상을 확대했다고 10일 밝혔다.
‘금리인하요구권’은 대출을 이용하는 고객이 신용상태가 개선됐을 때 금융회사에 금리 인하를 요구할 수 있는 제도다.
개인사업자 고객의 경우, 기존 비대면 금리인하요구권 서비스는 신용대출에 한해 이용할 수 있었으나, 이번 확대를 통해 보증서대출과 담보대출까지 신청 대상이 넓어졌다.
이에 따라 개인사업자 고객은 영업점 방문 없이도 KB기업스타뱅킹과 인터넷뱅킹을 통해 금리인하요구권을 간편하게 신청하고 결과를 확인할 수 있게 됐다.
아울러 KB국민은행은 금리인하요구권 신청 결과가 수용되지 않은 경우에도 고객이 신용상태를 관리할 수 있도록 ‘신용 개선가능 항목 안내’ 서비스를 신설했다. △신상정보 △당행거래정보 △대출거래정보 △카드거래정보 △연체정보 등 5개 항목을 제공해 고객의 신용관리를 지원하고 금융비용 절감으로 이어질 수 있도록 했다.
KB국민은행 관계자는 “바쁜 소상공인 고객이 보다 편리하게 금융 서비스를 이용하고, 금리 인하 혜택을 누릴 수 있기를 기대한다”며 “앞으로도 금융소비자 권익 보호와 금융비용 부담 완화를 위한 포용금융 서비스를 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.
break9874@naver.com
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. 구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
KB Kookmin Bank Expands ‘Non-face-to-face Right to Request Interest Rate Reduction’ for Sole Proprietors
KB Kookmin Bank announced on the 10th that it has expanded the eligibility for non-face-to-face applications for interest rate reductions to alleviate the financial burden on individual business owners and increase the utilization of this right.
The "Right to Request Interest Rate Reduction" is a system that allows customers using loans to request a reduction in interest rates from financial institutions when their credit status improves.
Previously, the non-face-to-face service for individual business owners was limited to credit loans; however, with this expansion, eligibility has been broadened to include guaranteed loans and secured loans.
Consequently, individual business owners can now conveniently apply for the Right to Request Interest Rate Reduction and check the results through KB IBK Star Banking and internet banking without visiting a branch.
In addition, KB Kookmin Bank has introduced a new "Guide to Items Possible for Credit Improvement" service to help customers manage their credit status even if their application is not accepted. It provides five items, including personal information, bank transaction information, loan transaction information, card transaction information, and delinquency information, to support customers' credit management and help reduce financial costs.
A KB Kookmin Bank official stated, "We hope that busy small business customers will be able to use financial services more conveniently and enjoy the benefits of interest rate reductions," adding, "We will continue to expand inclusive financial services to protect the rights of financial consumers and alleviate the burden of financial costs."
