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대전성형외과 '환자 중심의 의료환경'

5인의 성형외과전문의와 마취과전문의 진료로 전문적인 진료 환경제공

이상훈 기자 | 기사입력 2010/03/24 [16:36]
2005년부터 고객중심주의 선진 의료서비스를 실천하기 시작하여 2008년, 대전의 가장 중심가인 둔산동에 400평의 대전 최대규모의 성형외과로 확장 이전을 한 닥터스미 성형외과가 이후 지속적인 최신식 시설의 확충과 환자안전을 위한 첨단 장비 시스템의 구축을 통해 다각적인 방향으로 환자들을 만족도를 높이고 있다.
 
▲ 대전 최대규모의 닥터스미 성형외과  
마취과 전문의 상주로 보다 안전하게
 
보다 높은 수술 환경을 구축하기 위하여 마취통증의학과 전문의가 상주하는 성형외과로써 환자의 안전을 도모하고 있다. 이로써 서울로 이탈되는 안면윤곽과 관련된 광대뼈, 사각턱, 주걱턱 수술 및 가슴성형 등의 전신마취가 필요한 대형 수술이 보다 안전하게 진행 되도록 수술 환경을 구축하였고 코성형, 쌍꺼풀 수술 등 부분마취 부분까지 마취과전문의가 진행하기 때문에 환자들은 편안한 마음으로 수술을 받을 수 있도록 노력하여 왔다. 
 
5인의 전문의 진료로 전문적인 진료 제공
 
성형외과 4인의 성형외과 전문의와 마취통증의학과 전문의로 구성된 닥터스미 5인의 전문의는 안면윤곽 / 가슴성형 / 눈,코성형 / 미용성형 / 통증관리 등의 세분화를 통하여 보다 전문화되고 프로세스화된 수술 및 진료를 진행할 수 있도록 시스템화가 구축되어 있다.
 
환자 맞춤형 상담과 안전성을 더한 의료서비스 제공
 
안면윤곽수술환자, 가슴수술환자, 눈,코수술 환자 등 각 환자들에게 개별적이고 전문적인 상담을 제공하고자 전문 성형 상담사와 대기실을 마련하여 환자들의 만족도를 높이고 있다. 최근 불거지고 있는 병원 위생에 의한 의료사고에 대처하고자 각 수술실 마다 클린수술시스템을 도입하여 청결하고 깨끗한 환경을 구축하고 위생관리를 철저히 하기 위해 아낌없는 투자 또한 지속적으로 진행 하고 있다.
 
지속적인 투자와 발전, 환자들의 만족도 증가
 
수술 환자들에게 효과 높은 수술결과를 제공하기 위해 수술 후 관리 및 마사지 서비스와 바쁜 직장인과 시간이 부족한 환자들을 위해 쁘띠 / 레이저센터를 개설하여 효과적이고 전문적인 미용 시술을 진행하고 있다. 또 장비투자에도 아낌없이 투자하여 3d가상성형장비를 통한 정확하고 믿을 수 있는 검진으로 환자들에게 만족스런 서비스로 주목 받았다.
 
닥터스미성형외과 이윤주 대표원장은 "성형수술이 일반화가 되어가는 요즘, 환자를 향한, 환자를 위한 서비스가 중심이 되어야 합니다. 따라서 체계적인 관리시스템과 더 좋은 수술결과를 위해 아낌없이 투자를 해야 합니다"라고 전하며 환자들 역시 성형외과를 선택 시 수술에 앞서 시술에 대한 실력은 물론 병원에 대한 정확한 정보 등의 여부를 꼼꼼히 확인할 줄 아는 지혜가 필요하다고 강조한다.
 


 
 
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