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브레이크뉴스 문홍철 기자= 제네시스 브랜드는 고객들의 자동차 라이프 만족도 향상을 위해 개인화 모바일 서비스 앱 ‘MY GENESIS’를 22일 출시했다고 밝혔다.
MY GENESIS 앱은 스마트한 차량 관리를 위한 맞춤 분석 데이터는 물론 차량 관련 서비스 예약 기능, 멤버십 포인트를 활용한 쇼핑 서비스, 다양한 라이프 스타일 콘텐츠 등 종합적인 정보와 서비스를 제공하는 것이 특징이다.
우선, 제네시스는 개인별 사용자 경험에 최적화된 서비스를 제공하기 위해 주행 데이터를 기반으로 안전 운전을 위한 인사이트를 제공하며, 차계부 및 소모품 교환 시기 정보, 1대1 버틀러 서비스, 고객의 위치와 날씨, 시간 등 환경에 따라 변하는 홈 화면 등 맞춤형 정보와 서비스를 제공한다.
특히, GS칼텍스, 현대오일뱅크, S-oil 등 정유 3사와 데이터 연동 협약을 체결해 고객이 주유 포인트를 적립할 때마다 주유 내역이 MY GENESIS 앱 내 차계부에 자동으로 입력되도록 해 사용 편의성을 극대화했다.
제네시스는 온∙오프라인 연계(O2O) 플랫폼 구축을 통해 MY GENESIS 앱만으로 차량 정비 예약, 정비 진행 현황 및 정비 리포트 확인, 비대면 원격 진단까지 받을 수 있는 서비스를 제공하며, 대리운전과 프리미엄 세차 서비스도 앱을 통해 한 번에 이용할 수 있도록 했다.
또한, 제네시스 차량을 위한 다양한 차종별 전용 상품과 브랜드 굿즈를 MY GENESIS 앱에서 멤버십 포인트로 편리하게 구매할 수도 있다.
MY GENESIS 앱은 차량 관련 서비스 뿐만 아니라 여행, 음식, 예술, 스포츠 등 다채로운 분야의 트렌디한 라이프스타일 콘텐츠도 제공한다. 제네시스를 즐길 수 있는 노하우와 드라이빙에 필요한 유익한 팁은 물론 취향에 맞는 다양한 분야의 콘텐츠를 추천해준다.
제네시스는 MY GENESIS 앱 런칭을 기념하기 위해 다양한 이벤트를 오는 4월 30일까지 한 달 여간 진행한다.
앱 다운로드 및 사용 후기 작성 등을 인증한 고객 중 추첨을 통해 제주 해비치 2박 숙박권(2명)과 에어팟 프로(10명) 등 상품을 증정한다.
추가로 MY GENESIS 앱을 통해 ‘나만의 제네시스 만들기’ 이벤트에 참여한 고객들을 대상으로 원하는 제네시스 모델을 한 달간 시승해볼 수 있는 제네시스 스펙트럼 이용권(3명)도 증정한다. 이벤트와 관련한 보다 자세한 내용은 MY GENESIS 앱 및 제네시스 홈페이지에서 확인이 가능하다.
제네시스 관계자는 “차량 관리 등 고객분들이 자동차를 사용하실 때 들어가는 수고와 불편을 덜어 드리기 위한 차원에서 MY GENESIS 앱을 개발하게 됐다”며 “더욱 고도화된 개인 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 다양한 디지털 서비스 개발에 집중할 것이다”고 말했다.
아래는 위의 글을 구글번역이 번역한 영문의 <전문>이다. [Below is an English <Full text> translated by Google Translate.]
Genesis Unveils Personalized Mobile Service App'MY GENESIS'
-Reporter Moon Hong-cheol
The Genesis brand announced on the 22nd that it launched a personalized mobile service app, “MY GENESIS,” to improve customer satisfaction in car life.
The MY GENESIS app is characterized by providing comprehensive information and services such as customized analysis data for smart vehicle management, vehicle-related service reservation function, shopping service using membership points, and various lifestyle contents.
First of all, Genesis provides insights for safe driving based on driving data in order to provide services optimized for individual user experience, information on when to exchange car accounts and consumables, one-on-one butler service, customer's location, weather, time, etc. It provides customized information and services such as home screens that change according to the environment.
In particular, by signing a data link agreement with three oil refineries such as GS Caltex, Hyundai Oilbank, and S-oil, the fueling details are automatically entered into the car account book in the MY GENESIS app whenever a customer accumulates fueling points, maximizing the convenience of use. .
Genesis provides a service that allows you to reserve vehicle maintenance, check maintenance status and maintenance reports, and receive non-face-to-face remote diagnosis with only the MY GENESIS app through the establishment of an on-offline connection (O2O) platform, as well as proxy driving and premium car wash services. It was made available at a time through.
In addition, you can conveniently purchase a variety of exclusive products and brand goods for Genesis vehicles with membership points in the MY GENESIS app.
The MY GENESIS app provides not only vehicle-related services, but also trendy lifestyle contents in various fields such as travel, food, art, and sports. It recommends the know-how to enjoy Genesis and useful tips for driving, as well as contents in various fields that suit your taste.
Genesis is holding various events for a month until April 30 to commemorate the launch of the MY GENESIS app.
Among customers who have authenticated downloading the app and writing a user review, etc., products such as Jeju Haevichi 2-night accommodation vouchers (2 persons) and AirPod Pros (10 persons) will be presented through a lottery.
In addition, a Genesis Spectrum ticket (3 people) will be presented to customers who participated in the ‘Make Your Own Genesis’ event through the MY GENESIS app to test-drive the desired Genesis model for one month. For more information on the event, you can check the MY GENESIS app and Genesis website.
A Genesis official said, “We developed the MY GENESIS app in order to alleviate the trouble and inconvenience that customers have when using a car, such as vehicle management.” “In order to provide more advanced personalized services, we are working on the development of various digital services. I will concentrate.”
