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브레이크뉴스 최애리 기자= 신세계그룹과 알리바바 인터내셔널이 손잡고 만든 조인트벤처(JV)가 기업 결합 승인을 받고 공식 출범한다. JV의 핵심 자회사인 G마켓은 알리바바의 전 세계 유통망을 활용한 셀러들의 글로벌 진출을 올해 안에 시작할 계획이다.
18일 공정위 발표에 따르면 신세계그룹과 알리바바의 합작 JV는 양사의 고객정보 및 데이터 관리에 대한 자진시정 조치를 기반으로 최종 승인됐다.
JV는 G마켓과 알리익스프레스 코리아를 자회사로 둔다. 두 회사는 각각 독립적인 운영 체계를 유지하면서 유기적으로 협업하게 된다.
공정위의 공식 승인이 나온 만큼 신세계그룹과 알리바바는 JV 조직 구성과 이사회 개최, 사업 계획 수립 등을 위한 실무 작업에 즉각 돌입했다.
JV 출범에 따라 G마켓은 셀러들의 해외 진출을 위한 본격적인 준비에 나섰다. G마켓에 등록된 약 60만 셀러들은 올해 안에 해외 고객들에게 상품을 판매할 수 있게 될 전망이다.
G마켓 셀러들이 해외에 판매할 상품은 약 2000만개다. 상품 대다수는 한국의 우수한 중소기업 제품이란 점에서 상당한 수출 효과가 기대된다.
셀러들의 해외 판매는 G마켓을 통해 알리바바의 글로벌 플랫폼에 입점하는 방식으로 이뤄진다. 첫 진출 지역은 싱가포르, 베트남, 태국, 필리핀, 말레이시아 등 동남아 5개 나라다. K팝과 한국 상품에 대한 인기와 선호도가 높은 곳들이다.
동남아에 이어 유럽, 남아시아, 남미, 미국 등 알리바바가 진출해 있는 200여 개 국가 및 지역 시장으로 판로는 점차 확대될 예정이다.
G마켓 셀러들은 글로벌 플랫폼에 단순히 상품을 등록하는 것 이상의 혜택을 볼 수 있다. 통관, 물류, 현지 배송 및 반품 그리고 고객 관리까지 모든 과정에서 체계화된 시스템을 활용하게 된다.
G마켓 셀러들은 알리익스프레스의 한국 상품 코너에도 입점할 예정이다. 셀러들의 판매 채널은 늘어나고 알리익스프레스 고객들의 상품 선택 폭은 한층 넓어진다. 알리익스프레스의 ‘K-Venue’ 채널은 올해 7월 거래액이 1년 전보다 290% 이상 늘며 빠르게 성장 중이다.
알리익스프레스는 JV 설립을 계기로 ‘질적 성장’에도 더욱 역량을 쏟을 계획이다. ‘크로스보더 직배송’ 포지셔닝을 유지하면서, 안정적인 3~5일 내 해외 직구 배송 서비스를 통해 사용자 경험을 한층 강화해 나갈 예정이다.
알리익스프레스는 지식재산권 보호를 위해 한국무역관련지식재산권보호협회(TIPA)와 협력해, TIPA의 지식재산권 침해 점검 데이터를 국내 최초로 활용하는 전자상거래 플랫폼으로 거듭난 바 있다. 이를 통해 해외 직구 과정에서 발생할 수 있는 위조품 판매 문제에 적극적으로 대응 중이다. 또한 IT 인재 육성을 위한 사회 공헌도 늘려가고 있다.
알리익스프레스는 종전 외국인 투자기업에서 올해 한국 법인으로 전환하며 한국 고객에 대한 진정성을 보인 바 있다. 알리익스프레스는 “신세계그룹 및 G마켓과의 협업을 통해 한국 내 상품 라인업을 확대하고 소비자 편익을 더욱 늘릴 것이다”고 전했다.
아울러 G마켓은 알리바바가 쌓아온 첨단 기술 인프라도 적극 활용한다. 알리바바는 글로벌한 유통망뿐만 아니라 세계 최대 규모의 AI 오픈소스 모델 역량을 보유하고 있다. 알리바바는 G마켓이 소비자 경험과 셀러 지원 측면에서 혁신적 성장을 이룰 수 있도록 지원할 계획이다.
알리바바의 첨단 기술 적용이 이뤄지면 G마켓 고객들은 국내에서는 경험해보지 못한 수준의 ‘초개인화 쇼핑 경험’을 누리게 된다. 알리바바의 글로벌 플랫폼에서 구현되고 있는 것과 유사하게 개인 쇼핑 어시스턴트를 통해 24시간 맞춤형 상품 및 혜택 추천과 상담 서비스를 받을 수 있다.
신세계그룹과 알리바바는 고객의 개인정보 보호도 빈틈없이 관리한다는 방침이다. 고객데이터 관리는 공정위가 심사 과정에서 면밀하게 검증한 부분이다.
신세계그룹과 알리바바는 고객데이터 관리를 한층 강화하는 방안을 마련해 실행하기로 했고 지속적으로 검증 받을 예정이다. G마켓과 알리바바 플랫폼이 연계되더라도 분리된 시스템 관리를 통해 고객과 셀러 정보는 안전하게 보호된다.
break9874@naver.com
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. 구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
Shinsegae and Alibaba officially launch joint venture, launching a global Gmarket.
The joint venture (JV) between Shinsegae Group and Alibaba International has received merger approval and officially launched. Gmarket, a key subsidiary of the JV, plans to begin global expansion for sellers by leveraging Alibaba's global distribution network within the year.
According to an announcement from the Fair Trade Commission on the 18th, the joint venture between Shinsegae Group and Alibaba was finally approved based on voluntary corrective measures taken by both companies regarding customer information and data management.
The JV will have Gmarket and AliExpress Korea as subsidiaries. The two companies will maintain independent operating systems while collaborating organically.
With the official approval from the Fair Trade Commission, Shinsegae Group and Alibaba have immediately begun practical work, including organizing the JV organization, holding board meetings, and developing business plans.
With the launch of the JV, Gmarket has begun full-scale preparations for its sellers' overseas expansion. Approximately 600,000 sellers registered with Gmarket are expected to be able to sell to international customers within the year.
Gmarket sellers will sell approximately 20 million products overseas. Since the majority of these products are from excellent Korean SMEs, significant export growth is expected.
Sellers will sell overseas by entering Alibaba's global platform through Gmarket. The initial markets for expansion are five Southeast Asian countries: Singapore, Vietnam, Thailand, the Philippines, and Malaysia. These markets boast a high level of popularity and preference for K-pop and Korean products.
Following Southeast Asia, sales channels will gradually expand to over 200 countries and regions where Alibaba operates, including Europe, South Asia, South America, and the United States.
Gmarket sellers will benefit from more than simply listing their products on the global platform. They will utilize a systematic system across all processes, from customs clearance and logistics to local delivery and returns, and customer management.
Gmarket sellers will also be able to open their stores on AliExpress' Korean product section. This will expand sellers' sales channels and broaden the product selection for AliExpress customers. AliExpress' "K-Venue" channel is experiencing rapid growth, with transaction volume increasing by over 290% year-on-year in July.
With the establishment of the JV, AliExpress plans to further focus on "qualitative growth." Maintaining its "cross-border direct delivery" positioning, it will further enhance the user experience by offering reliable 3-5 day international direct shipping.
To protect intellectual property rights, AliExpress has partnered with the Korea Trade-Related Aspects of Intellectual Property Protection Association (TIPA), becoming the first e-commerce platform in Korea to utilize TIPA's IP infringement detection data. This initiative allows AliExpress to proactively address the potential for counterfeit goods sales during overseas direct purchases. The company is also increasing its social contribution to fostering IT talent.
AliExpress demonstrated its sincerity towards Korean customers by transitioning from a foreign-invested company to a Korean corporation this year. AliExpress stated, "Through collaboration with Shinsegae Group and Gmarket, we will expand our product lineup in Korea and further enhance consumer convenience."
Furthermore, Gmarket will actively leverage Alibaba's advanced technology infrastructure. Alibaba not only boasts a global distribution network but also possesses the world's largest AI open-source model capabilities. Alibaba plans to support Gmarket in achieving innovative growth in both consumer experience and seller support.
With the implementation of Alibaba's cutting-edge technology, Gmarket customers will enjoy a "hyper-personalized shopping experience" unprecedented in Korea. Similar to what is available on Alibaba's global platforms, they will be able to receive 24/7 personalized product and benefit recommendations and consulting services through a personal shopping assistant.
Shinsegae Group and Alibaba are also committed to meticulously protecting customer personal information. Customer data management was rigorously reviewed by the Fair Trade Commission during its review process.
Shinsegae Group and Alibaba have agreed to develop and implement measures to further strengthen customer data management and will continue to undergo ongoing review. Even though Gmarket and Alibaba platforms are linked, customer and seller information is safely protected through separate system management.
