고양특례시가 적극행정 실천으로 국민권익위원회로부터 우수기관으로 인정받았다.
시는 지난 24일 정부서울청사 정부합동민원센터에서 열린 '2025년 적극행정 국민신청 우수 유공 시상식'에서 국민권익위원장상을 수상했다고 26일 밝혔다.
이번 시상식에서는 적극행정 국민신청제도를 활용해 국민 권익 보호와 적극행정 실현에 기여한 11개 기관이 우수기관으로 선정됐다.
 ▲ 사진제공=고양시 |
적극행정 국민신청 제도는 법령이 없거나 불명확해 민원이 처리되지 않거나, 소극적인 행정 처리로 불편이 지속되는 경우 국민이 행정기관에 적극적인 업무 처리를 요청할 수 있도록 마련된 제도다.
고양시는 올해 적극행정 국민신청을 통해 접수된 총 40건의 민원을 성실히 처리했다. 이 가운데 상당수는 시민 일상과 직결된 교통 분야 민원이었다.
특히 국민권익위원회의 의견을 반영해 신규 광역버스 노선 개선을 추진했으며, 광역버스 입석금지 시행으로 발생한 출근길 불편을 중간배차 운행 도입으로 해소하는 등 다양한 국민신청 사안에 적극 대응했다.
 ▲ 사진제공=고양시 |
시 관계자는 "적극행정 국민신청 제도는 시민의 불편 사항을 행정이 보다 적극적으로 검토하고 해결해 나가기 위한 제도"라며 "앞으로도 시민 생활과 직결된 분야에서 적극행정을 통해 시민의 권익을 보호하고 신뢰받는 행정을 구현하겠다"고 말했다.
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
Goyang City Selected as '2025 Outstanding Institution for Proactive Administration Citizen Petition'
Goyang Special City has been recognized as an outstanding institution by the Anti-Corruption and Civil Rights Commission for its proactive administration practices.
The city announced on the 26th that it received the Anti-Corruption and Civil Rights Commission Chairman's Award at the '2025 Outstanding Achievement Awards Ceremony for Proactive Administration Citizen Petition' held at the Government Joint Civil Service Center in the Government Complex Seoul on the 24th.
At this awards ceremony, 11 institutions were selected as outstanding institutions for their contributions to protecting citizens' rights and realizing proactive administration through the Proactive Administration Citizen Petition System.
The Proactive Administration Citizen Petition System allows citizens to request proactive action from administrative agencies when their complaints are not being processed due to lack of or unclear laws or when they experience persistent inconvenience due to passive administrative processes.
Goyang City faithfully processed a total of 40 complaints received through the Proactive Administration Citizen Petition System this year. A significant number of these complaints were related to transportation, a topic directly related to citizens' daily lives.
In particular, we have actively responded to various citizen petitions, including the implementation of intermediate dispatch services to address the inconvenience caused by the standing ban on metropolitan buses. We have also actively responded to various citizen petitions.
A city official stated, "The proactive administrative citizen petition system is designed to enable the administration to more proactively review and address citizen complaints. We will continue to proactively implement policies in areas directly related to citizens' lives to protect their rights and interests and build a trustworthy administration."
원본 기사 보기:브레이크뉴스 경기서부
