 ▲ 세종소방본부 종합상황실[사진=세종시] © 김환일 기자 |
세종소방본부가 지난해 긴급출동과 의료상담 등 실질적인 소방수요 대응에 집중하면서 시민이 체감하는 안전 환경 조성에 기여했다고 29일 밝혔다.
세종소방본부에 따르면 지난해 세종119에 접수된 신고 건수는 일평균 230건, 연간 총 8만 4,015건으로, 2024년 8만 6,544건 대비 2,529건(2.9%) 감소했다.
반면 화재·구조·구급 등 현장출동 938건(2.4%), 의료상담 1,057건(10.2%) 등 핵심 신고 건수는 동기간 대비 증가세를 나타냈다.
지난해 잘못 걸린 전화와 타기관 이관 등 비긴급 신고는 각각 1만 2,095건, 3,320건으로 집계됐다.
이는 전년 대비 각각 3,646건(23.2%), 630건(15.9%) 감소한 것으로, 긴급상황에 대한 대응 비중이 더욱 높아졌음을 보여주는 수치다.
신고 유형별로는 화재·구조·구급 등 현장 출동 신고가 전체의 47.6%인 3만 9,981건을 기록했다.
이어 상담·민원 1만 2,490건(14.9%), 의료상담 등이 1만 1,418건(13.6%)으로 집계됐다.
현장 출동 유형은 구급출동이 1만 8,037건(45.1%)으로 가장 많았고 대민 지원 등 기타출동 1만 4,445건(36.1%), 구조 6,617건(16.6%), 화재 882건(2.2%) 순이었다.
이와 함께 응급의료정보 제공을 위해 운영 중인 구급상황관리센터는 지난해 총 1만 1,418건의 신고를 처리한 것으로 나타났다.
신고 처리 내용은 병원·약국 안내 등 6,362건(55.7%), 질병상담·응급처치·의료지도 등 5,056건(44.3%)이었다.
윤길영 119종합상황실장은 “지난해 비긴급 신고는 줄고 화재와 의료상담 등 핵심 소방 수요에 대한 집중도는 높아진 것으로 분석됐다”며 “급변하는 재난·의료 환경에 최적화된 시스템 고도화로 시민이 긴급한 순간 가장 먼저 떠올리는 신뢰의 119가 될 것”이라고 말했다.
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도를 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
[Sejong Fire Department: "Contributing to Creating a Safe Environment"
Sejong 119 Emergency Calls Increase, Response Rate Expands
Analysis of 119 Calls Last Year… Focus on Responding to Practical Firefighting Needs, Including Emergency Dispatch]
The Sejong Fire Department announced on the 29th that its focus on responding to practical firefighting needs, including emergency dispatch and medical consultations, contributed to creating a safe environment perceived by citizens last year.
According to the Sejong Fire Department, the number of calls received through Sejong 119 last year averaged 230 per day, or 84,015 per year. This represents a decrease of 2,529 (2.9%) from 86,544 in 2014.
Conversely, the number of core calls, including 938 (2.4%) on-site calls for fire, rescue, and emergency services, and 1,057 (10.2%) medical consultations, showed an increase compared to the same period.
Last year, non-emergency reports, such as mistaken calls and transfers to other agencies, totaled 12,095 and 3,320, respectively.
This represents a decrease of 3,646 (23.2%) and 630 (15.9%), respectively, compared to the previous year, indicating a significant increase in the proportion of emergency response cases.
By report type, on-site dispatch reports, such as fire, rescue, and emergency services, accounted for 47.6% of the total, at 39,981.
This was followed by consultations and civil complaints (12,490 cases, 14.9%), and medical consultations (11,418 cases, 13.6%).
The most common type of on-site dispatch was ambulances, at 18,037 (45.1%), followed by other dispatches, including public assistance, at 14,445 (36.1%), rescues at 6,617 (16.6%), and fires at 882 (2.2%).
Furthermore, the Emergency Management Center, which operates to provide emergency medical information, processed a total of 11,418 reports last year.
Reports handled included 6,362 (55.7%) for hospital and pharmacy information, and 5,056 (44.3%) for disease consultations, first aid, and medical guidance.
Yoon Gil-young, head of the 119 Comprehensive Situation Room, said, “Last year, non-emergency reports decreased, and the concentration on core firefighting needs such as fire and medical consultations increased,” and added, “With the advancement of a system optimized for the rapidly changing disaster and medical environment, 119 will become the first and most trusted 119 that citizens think of in times of emergency.”
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