 ▲ 대전시교육청 전경 ©김정환 기자 |
대전광역시교육청이 학교와 소속 기관 계약 담당자들의 업무 전문성을 높이고 행정적 부담을 완화하기 위해 ‘2026년 계약업무 컨설팅’ 사업을 본격 가동한다.
이번 사업은 공정하고 투명한 재정 운용을 뒷받침함과 동시에 일선 현장의 실무적 어려움을 신속하게 해결하기 위해 마련됐다.
컨설팅 사업은 새 학기가 시작되는 3월부터 오는 8월까지 6개월간 운영된다. 교육청은 운영 기간 종료 후 만족도 조사를 실시해 실질적인 업무 경감 효과를 측정할 계획이며, 점검 결과 긍정적인 성과가 확인될 경우 내년에는 관련 예산을 추가로 확보해 연중 상시 운영 체계로 확대한다는 방침이다.
행정 효율성을 높이기 위해 상담 채널은 수요자 중심으로 다각화했다. 계약 분야 경험이 풍부한 외부 전문 기관이 위탁 운영을 맡아 계약 전 과정에 걸쳐 맞춤형 자문을 제공한다.
특히 접근성이 좋은 카카오톡 오픈채팅을 활용해 단순 질의 사항에 대해 실시간 답변을 제공하며 이메일, 서면 질의, 전화 상담 등 상시 자문 체계를 유지한다.
법적 분쟁 가능성이 있거나 복잡한 쟁점이 얽힌 사안의 경우에는 전문가와의 화상 상담 및 심층 컨설팅을 통해 합리적인 대응 방안을 도출한다.
대전시교육청은 이번 컨설팅 사업이 계약 업무의 오류를 사전에 예방하고 담당자들의 심리적 부담을 줄여 교육 행정의 질을 높이는 데 기여할 것으로 기대하고 있다.
대전시교육청 관계자는 학교 현장에서 가장 어려워하는 계약 업무에 대해 실무자들이 언제든 전문적인 도움을 받을 수 있는 환경을 조성해 투명한 계약 문화를 정착시키고 행정의 신뢰도를 높여 나가겠다고 밝혔다.
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도를 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
Daejeon Office of Education Alleviates Administrative Burden on Schools by Introducing 'Contract Consulting'
Operating until August via entrustment to specialized agencies… Providing customized online and offline advisory support via platforms such as KakaoTalk
The Daejeon Metropolitan Office of Education is launching the ‘2026 Contract Consulting’ project in earnest to enhance the professional expertise of contract managers at schools and affiliated institutions and to alleviate their administrative burden.
This initiative was established to support fair and transparent financial management while simultaneously promptly resolving practical difficulties faced in the field.
The consulting program will run for six months, from March, when the new semester begins, until this coming August. The Office of Education plans to conduct a satisfaction survey after the operation period concludes to measure the actual effect of workload reduction. If positive results are confirmed, the Office intends to secure additional funding next year to expand the program into a year-round, continuous operation system.
To enhance administrative efficiency, consultation channels have been diversified to be more user-centric. An external specialized agency with extensive experience in the contract field is entrusted with the operation to provide customized advice throughout the entire contract process. In particular, utilizing the highly accessible KakaoTalk Open Chat, real-time responses to simple inquiries are provided, and a constant advisory system is maintained through email, written inquiries, and telephone consultations.
For matters involving potential legal disputes or complex issues, reasonable response strategies are derived through video consultations and in-depth consulting with experts.
The Daejeon Metropolitan Office of Education expects this consulting project to contribute to improving the quality of educational administration by preventing errors in contract work in advance and reducing the psychological burden on staff.
An official from the Daejeon Metropolitan Office of Education stated that they aim to establish a transparent contract culture and enhance administrative credibility by creating an environment where practitioners can receive professional assistance at any time regarding contract work, which is the most challenging aspect for schools.
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