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이번 이벤트는 지난 1일부터 진행되고 있으며 이벤트 기간동안 골든네일 매장에서 속눈썹 시술을 받는 모든 고객을 대상으로 무료로 손관리를 받을 수 있는 1+1 이벤트다.
"머리부터 발끝까지 핫이슈, 내 모든 것 하나하나 핫이슈…내 스타일 하나하나 모두 다 부럽니 그렇게 어설프게 따라할 순 없지" 아이돌 여그룹가수의 핫이슈(hot issue) 가사중 일부다. 독창적이며 개성강한 요즘 여성들의 패션과 감각적 트렌드를 엿볼 수 있다.
실제로 여론조사기관에 따르면 최근 10년간 여성들의 패션 트렌드에 대한 변화가 과거 단순하며 심플한 패션에서 밝고 경쾌한 느낌으로 점차 진화해 갔다고 말했다. 또 청순함을 강조한 화사함이 유행이더니 최근에는 개성강한 디자인이 대세임을 강조했다.
이러한 여성들의 감각과 라이프스타일에 맞물려 뷰티업계도 발 빠르게 변화하는 추세다. 대표적인 기업으로는 골든네일(www.golden-nail.co.kr). 네일아트를 주 무기로 여심 잡기에 성공한 기업이다.
하지만 최근 여성들의 트렌드가 변화하고 라이프스타일이 바뀌면서 고객맞춤형으로 괘도 수정했다. 유행에 민감한 개인에게 네일아트뿐 아니라 미용과 스타일, 즐거움을 동시에 만끽할 수 있도록 복합서비스로 변화한 것.
결과는 골든네일 매장에서 우선 나타났다. 네일 관리를 받으러 온 젊은 고객은 미용과 화장까지 전문교육을 받은 직원에게 상담과정을 거쳐 지속적 회원이 된다는 것. 매장을 방문한 한 고객은 “네일아트를 받으러 왔는데 덤으로 미용관리등 전문적 상담을 받아 같은 값에 두 배로 얻어 가는 느낌이다”라는 것. 또 카페형 매장이다 보니 개인적인 약속도 여기서 해결했다고 고객은 말했다.
단연 창업아이템으로도 손색없다. 미용과 뷰티시장 규모가 해마다 늘어감에 따라 창업을 문의하는 이들도 적지 않다. 헤어를 전문으로, 또는 네일아트만을 전문으로 하는 기업이 늘어나고 있지만 정작 고객 트렌드에 맞춰 복합화를 이룬 기업이 몇 안 되는 실정이다. 이런 점에서 골든네일은 창업시장의 블루칩으로 인정받고 있다.
또 본사의 창업지원 서비스는 창업에 경험이 없는 예비창업자에게 전문인으로 거듭날 수 있는 기회를 제공하고 있다. 본사의 전문교육시스템이 그것. 골든네일 관계자는 “창업 전 충분한 교육과 실습을 통해 네일아트에 대한 이해를 도우고 전문인으로 양성시킨다”고 말한다.
교육 후에는 일선 매장에서 실습도 가능하다. 비단 창업뿐만 아니라 네일리스트 전문 아카데미를 통해 골든네일 지점에 취업토록 유도시켜 창업과 취업을 동시에 가능하도록 골든네일은 시스템화 했다. 이러한 점 때문에 골든네일은 뷰티시장에서 새로운 블루칩으로 평가 받고 있으며 모범사례로 인정되고 있다.
