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그러나 정작 요양시설의 부실한 관리·감독과 서비스의 질 하락 등은 예전부터 지적돼 왔음에도 여전히 선택하기 어렵다. 노인성질환 전문 무지개요양병원 박태규 원장을 통해 요양 의료시설의 선택법에 대해 알아보았다.
◆ 요양원·요양병원, 어디를 고를까?
가장 먼저 고려해야 하는 것인 어떤 시설을 이용할 것인가다. 대표적인 요양의료시설은 건강보험의 적용은 물론, 장기요양등급판정위원회의 심사를 통해 1, 2급을 받은 환자들의 경우 노인장기요양보험의 혜택을 받을 수 있는 요양원과 요양병원이다.
요양원쪽이 이용료는 좀 더 저렴하다. 다만, 의료기관이 아닌 ‘돌봄’을 목적으로 하는 시설이므로 의사가 없어 질병치료나 재활치료를 받아야 할 경우 가까운 병원으로 이동해야 하는 번거로움이 있으므로 ‘치료를 포함한 케어(돌봄)’를 위해서는 요양병원을 찾는 것이 좋다.
요양병원은 입·퇴원을 자유롭게 할 수 있으며, 장애등급을 받을 필요도 없고 나이제한도 없다. 입원비는 일반병원의 80% 수준에 불과하고, 장기입원도 가능하다. 일반 병원과는 달리 치료비용에 간병비가 포함돼 매우 저렴하게 입원치료가 가능하다는 장점도 있다.
요양의료시설이 필요한 환자들은 노인성 질환인 치매, 뇌졸중(중풍) 후유장애, 혹은 파킨슨씨병 등으로 거동이 힘들고 일상생활이 불가능한 이들이므로 계속적인 간병과 수발이 가능한지 확인할 필요가 있다.
협력 병원이 있다면 응급 상황이 발생했을 때 치료받기 편하므로 도움이 된다. 이왕이면 양·한방 진료가 모두 가능한 의료진이 상주하는 것도 좋다.
◆ 안전한 환경과 간호서비스 중요
최근의 요양의료시설들은 아예 요양원과 요양병원을 같이 운영해 환경과 의료서비스의 질을 높여 환자들에게 좋은 평을 받고 있다. 그러나, 기본을 갖추지 못한 기관들도 있으므로 꼼꼼히 살펴볼 필요가 있다.
박태규 원장은 “요양의료원에 입원을 해야 하는 환자들은 거동이 불편한 경우가 많기 때문에 안전한 환경과 간호 서비스가 가장 중요하며, 의료진, 간병인력, 의료장비 등도 주의 깊게 살펴보아야 한다”고 조언했다.
또 “급성질환이나 향후 상태의 예측이 어려울 경우에는 요양의료원이아니라 일반병원으로 옮겨야 하므로 이를 위한 기반이 잘 갖춰져 있는지도 살펴야 한다”고 덧붙였다.
한편 무지개 요양원·요양병원은 양방진료 뿐만 아니라 한방진료까지 받을 수 있는 양한방협진 요양병원으로 전문의들을 촉탁의로 두고 있어 정기적인 진료와 수시 방문 치료가 적절히 이뤄지며, 전문적인 간호, 재활 서비스는 물론 웃음치료, 노래치료, 미술치료, 심리치료 등 각종 프로그램을 운영, 환자들의 심리적 안정감을 누릴 수 있도록 노력해 호평 받고 있다.
