브레이크뉴스 이지완 기자= 비싼 치과 치료비의 부담을 덜어준다던 치아 보험이 매년 미지급률 증가 추세를 보이고 있다.
15일 한국소비자원에 따르면 2012년부터 지난해까지 ‘1372소비자상담센터’에 접수된 치아보험 관련 상담이 1782건으로 집계됐고, 매년 30%가량 증가하고 있는 것으로 나타났다.
특히, 구제 사례 71건 중 보험금 미지급·과소지급이 45건·모집 과정 중 설명 미흡이 16건으로 나타났고, 40~50대가 전체 60%로 절반 이상에 해당하는 것으로 드러났다.
이와 함께 한국소비자원은 보험이 보장하지 않는 △ 보장 개시일 전에 발치된 영구치 보철치료 △ 사랑니 보철치료 △ 미용 및 성형 목적의 치료 △ 부정치열 교정 치료 등에 대한 설명 미흡으로 갈등이 많이 벌어진다고 설명했다.
또한, 한국소비자원은 치아보험 갈등에 대한 합의율이 △ 2012년 36.4% △ 2013년 44.4% △ 지난해 63.6%로 매년 상승 곡선을 그리고 있다고 강조했다.
한국소비자원 관계자는 “치아보험에 가입할 경우 보장내용 및 기간을 잘 인지하고, 보험이 보장하지 않는 사항 및 보험료 인상 여부를 반드시 확인해야 한다”고 전했다.
