 ▲ 하나카드 권길주 신임대표 사장 © 하나카드 |
브레이크뉴스 문홍철 기자= 하나카드는 지난 14일 임시 주주총회 및 이사회를 통해 권길주 두레시닝 대표를 하나카드 신임 사장으로 선임했다고 15일 밝혔다.
새로 선임된 권 사장은 형식적인 취임식을 생략하고 현장경영 극대화 및 직원과의 소통을 위해 취임 후 바로 손님케어센터(콜센터)를 방문하는 것으로 첫 공식 일정을 수행했다.
손님케어센터를 방문한 권 사장은 “하나카드의 미래를 좌우하는 최고의 가치는 손님으로 최접점에 있는 손님케어센터 직원들이 내 가족과 같이 성심을 다해 응대 해 주길 부탁한다”며 “해당 직원들이 업무를 수행하는데 불편함이 없도록 다양한 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다.
이어 권 사장은 본사 사무실을 방문해 직원들과 대면하는 자리에서 “신임 사장으로서 직원들의 업무 고충에 대해 열린 마음으로 받아들이고 개선하려고 한다”며 “직원과 하나카드가 함께 성장하는 모멘텀을 만들어 가자”고 당부했다.
또한, 권 사장은 취임식을 갈음한 대직원 인사말에서도 격려와 당부의 메시지를 전달했다.
권 사장은 “하나카드는 그동안 직원들의 노력으로 작년 역대 최고의 성과를 거뒀으나 가맹점 수수료 재산정 등과 같은 올해 예상되는 어려움 속에서도 내부 역량은 물론, 회사 성장의 근간이 되는 손님 기반을 확대해 나가야 한다”며 “데이터 및 지급결제 관련 사업에 대한 전략에도 집중해야 한다”고 말했다.
계속해서 “이를 위해 하나카드는 ‘손님 중심’이라는 기본으로 돌아가 모든 업무의 의사결정을 손님 입장에서 하고, 우리 직원 스스로가 다니기 좋은 직장으로 만들어 나가는 것이 가장 중요하다”고 강조했다.
한편, 권 사장은 1985년 외환은행 입사 후 35년 간 금융 분야 전반에 걸쳐 다양한 경험을 쌓은 금융분야의 전문가로 통하고 있다.
주요경력으로 하나SK카드, 하나은행 ICT 그룹장, 하나은행 Inovaton& ICT그룹 부행장, 하나금융지주 ICO 부사장직을 경험했다.
특히, 권 사장은 하나카드의 전신인 하나SK카드에서 경영지원본부장을 역임하면서 당시 신생이었던 하나SK카드가 본 괘도에 오르는데 핵심역할을 수행했으며, 카드산업에 대한 이해도 역시 전문가 이상의 수준으로 알려져 향후 하나카드를 지속적으로 성장시키 위한 적임자로 평가받고 있다.
아래는 위의 글을 구글번역이 번역한 영문의 <전문>이다. [Below is an English <Full text> translated by Google Translate.]
Hana Card, inaugurated as the new president Gil-ju Gwynn..First step on-site visit to communication management
-Reporter Moon Hong-cheol
Hana Card announced on the 15th that it had appointed Kwon Gil-ju, CEO of Dureshining, as the new president of Hana Card through an extraordinary general shareholders' meeting and the board of directors on the 14th.
Kwon, who was newly elected, skipped the formal inauguration ceremony and performed his first official schedule by visiting a customer care center (call center) immediately after taking office to maximize on-site management and communicate with employees.
President Kwon, who visited the customer care center, said, “The best value influencing the future of Hana Card is the customer. “I will not spare any support so that there is no inconvenience in performing.”
Next, President Kwon visited the headquarters office and said, “As the new president, we openly accept and try to improve employees' work grievances.” “Let's create a momentum for employees and Hana Card to grow together.” did.
In addition, President Kwon delivered a message of encouragement and request in the greeting of the staff after the inauguration ceremony.
President Kwon said, "Hana Card has achieved the best performance ever since last year thanks to the efforts of its employees, but despite the difficulties expected this year such as rebalancing merchant fees, we must expand our internal capabilities as well as our customer base, which is the basis for company growth. “We need to focus on our data and payment-related business strategies,” he said.
"For this, Hana Card goes back to the basics of being'customer-centered', and it is most important to make all business decisions from the customer's point of view, and to make it a good place for our employees to work."
On the other hand, President Kwon is known as a financial expert who has accumulated various experiences in the financial field for 35 years after joining KEB in 1985.
His major careers include Hana SK Card, Hana Bank ICT Group Head, Hana Bank Inovaton & ICT Group Vice President, Hana Financial Holdings ICO Vice President.
In particular, President Kwon served as the head of the management support division at Hana SK Card, the predecessor of Hana Card. It is evaluated as the right person to continuously grow Hana Card in the future.
