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브레이크뉴스 문홍철 기자= 일상의 많은 부분을 바꾼 코로나19 사태는 좀처럼 변하지 않을 것 같았던 기업들의 일하는 방식도 바꿔놨다.
실제, 기업 10곳 중 6곳이 코로나 팬데믹 이후 일하는 방식이 변했으며, 이중 상당수는 코로나19가가 종식되더라도 바뀐 일하는 방식을 유지하려는 것으로 나타났다.
9일 사람인에 따르면 기업 439개사를 대상으로 ‘코로나19로 인한 일하는 방식 변화’를 조사한 결과, 60.8%가 ‘일하는 방식이 변화했다’고 답했다.
구체적인 변화로는 ‘대면회의 대신 메신저나 화상회의 진행’(43.4%)이 1위였다. 이어 ‘재택 등 원격근무 실시’(39.3%), ‘온라인 협업툴 적극 활용’(25.8%), ‘근무시간을 자율 조정하는 탄력·선택근로제 도입’(22.8%), ‘대면 결재 대신 온라인 결재 활용’(21%) 순이었다.
이러한 변화에 대해서는 긍정적(74.9%)이라는 응답이 부정적(25.1%)이라는 답변의 3배 가량 됐다.
긍정적인 부분은 ‘업무 효율성 향상’(56%)이 가장 많았다. 계속해서 ‘직원 만족도 증대’(38.5%), ‘감염병 예방 및 직원 건강 유지’(36.5%), ‘비용 절감’(24%), ‘일하기 좋은 기업으로 외부 홍보’(6.5%) 등이었다. 이들 기업들은 일하는 방식의 변화 이후 생산성이 기존보다 12.5% 가량 향상된 것으로 집계됐다.
이들 기업의 10곳 중 7곳(69.5%)은 코로나19가 종식된 이후에도 변화한 근무 방식을 계속 유지해나갈 것이라고 답해, 팬데믹으로 변화한 근무방식이 ‘뉴노멀’로 자리잡고 있음을 방증했다.
변화를 유지하려는 이유는 ‘직원들의 만족도가 높아서’(48.9%)가 첫 번째였고, 근소한 차이로 ‘급변하는 대내외 환경에 대응할 수 있어서’(45.3%)가 뒤를 이었다. 다음으로 ‘사회 전반적으로 일하는 문화가 바뀌고 있어서’(34.5%), ‘기업 경쟁력 강화에 도움이 되어서’(22.3%), ‘인재 유입에 도움이 되어서’(6.5%) 등이었다.
이와 관련, 기업들은 향후 3년 이내 우리나라 기업들의 일하는 방식이 전반적으로 바뀔 것으로 생각하고 있었다. 전체 응답 기업들의 대부분인 73.3%가 ‘변화할 것’이라고 답한 것.
3년이라는 짧은 시간 내에 국내 기업들의 일하는 방식이 변할 것 같은 이유로는 61.5%가 ‘급변하는 대내외 경영환경에 빠르게 대응하기 위해서’를 꼽았다.
계속해서 ‘산업계 전반에서 근무 방식 변화가 확산하고 있어서’(38.8%), ‘MZ 세대 직원 비율이 높아져서’(33.9%), ‘업무 효율성을 높이기 위해서’(32.3%), ‘제조업 쇠퇴, IT 발전 등 산업 구조가 바뀌고 있어서’(21.4%) 순이었다.
변화가 일어날 것으로 생각하는 부분은 ‘재택근무, 탄력근로제 등 근무 형태’(77.3%)라는 응답이 압도적으로 많았으며, ‘수평적 문화 등 기업 문화’(35.7%), ‘신속한 실행, 정보 공유 등 일하는 방식’(34.2%), ‘기간제 근로자 증가 및 무인 솔루션 도입 등 고용 형태’(18.3%), ‘자율좌석제 등 근무지 환경’(14.6%) 등이었다.
반면, 우리 기업들의 일하는 방식이 변하지 않을 것이라고 답한 기업들(117개사)은 그 이유로 ‘업황, 경영 환경에 큰 변화가 없어서’(40.2%), ‘변화를 위한 노하우, 자원 등 여력이 부족한 기업이 많아서’(28.2%), ‘경영진을 설득하기 어려울 것 같아서’(27.4%), ‘기존 방식이 최선이어서’(27.4%) 등을 들었다.
아래는 위의 글을 구글번역이 번역한 영문의 <전문>이다. [Below is an English <Full text> translated by Google Translate.]
69.5% of companies ranked first in “The way we work after Corona has changed”?
-Reporter Moon Hong-cheol
The COVID-19 crisis, which has changed many aspects of our daily lives, has also changed the way companies work that seemed unlikely to change.
In fact, 6 out of 10 companies have changed the way they work since the pandemic, and many of them seem to want to keep the way they work even after the pandemic is over.
According to Sarain on the 9th, as a result of a survey of 439 companies on 'changes in working style due to COVID-19', 60.8% answered 'the way they work has changed'.
As for specific changes, ‘progress messenger or video conference instead of face-to-face meeting’ (43.4%) ranked first. Next, 'remote work such as from home' (39.3%), 'active use of online collaboration tools' (25.8%), 'introduction of flexible and selective working hours that voluntarily adjust working hours' (22.8%), 'use online approval instead of face-to-face approval' (22.8%) ' (21%) followed.
Regarding these changes, the number of positive (74.9%) responses was three times higher than negative (25.1%) responses.
The most positive part was 'improving work efficiency' (56%). Continuingly, ‘increasing employee satisfaction’ (38.5%), ‘preventing infectious diseases and maintaining employee health’ (36.5%), ‘reducing costs’ (24%), and ‘promoting the company as a good company to work for’ (6.5%) were followed. After the change in the way they work, the productivity of these companies increased by 12.5% compared to before.
Seven out of 10 (69.5%) of these companies said that they would continue to maintain the changed work style even after the COVID-19 was over, proving that the work style changed due to the pandemic is being established as the ‘new normal’.
The reason for wanting to maintain change was 'high employee satisfaction' (48.9%), followed by 'because it was able to respond to rapidly changing internal and external environments' (45.3%) with a narrow margin. Next, 'because the work culture in general is changing' (34.5%), 'because it helps to strengthen corporate competitiveness' (22.3%), and 'because it is helpful in attracting talent' (6.5%).
In this regard, companies thought that the way Korean companies work would change overall within the next three years. Most of the companies responding, 73.3%, answered ‘will change’.
As the reason that the way domestic companies work is likely to change within a short period of three years, 61.5% cited 'to quickly respond to the rapidly changing internal and external business environment'.
Continually, 'because changes in working methods are spreading throughout the industry' (38.8%), 'the proportion of MZ generation employees has increased' (33.9%), 'to increase work efficiency' (32.3%), 'manufacturing industry decline, IT development' The industrial structure is changing' (21.4%).
As for the areas where change would occur, the overwhelming majority of responses were 'Working types such as telecommuting and flexible work systems' (77.3%), 'Corporate culture such as horizontal culture' (35.7%), 'Rapid implementation, information sharing, etc. 'Working method' (34.2%), 'Type of employment such as increase in fixed-term workers and introduction of unmanned solutions' (18.3%), and 'Work environment such as autonomous seating system' (14.6%).
On the other hand, the companies (117 companies) who said that the way our companies work would not change as the reasons were 'there is no major change in the business conditions and business environment' (40.2%) and 'companys lacking the capacity for change, such as know-how and resources,' 'There are so many' (28.2%), 'I think it will be difficult to convince the management' (27.4%), and 'Because the existing method is the best' (27.4%).
