 ▲ BNK경남은행 이정원 상무(사진 앞줄 오른쪽 네번째)와 제7기 BNK경남은행 고객패널들이 기념촬영하고 있다. |
[브레이크뉴스=이성용기자] BNK경남은행은 28일 본점 회의실에서 ‘제7기 BNK경남은행 고객패널 발대식’을 가졌다.
금융소비자보호 총괄 임원인 이정원 상무는 제7기 고객패널 20명에게 위촉장을 수여했다.
이정원 상무는 “제7기 BNK경남은행 고객패널들이 금융소비자의 불편사항 개선과 권익 향상에 도움이 될 수 있는 의견을 적극적으로 개진해 주기를 바란다. 이를 금융상품 및 서비스 전반에 적극 반영해 금융소비자를 보호하고 고객 만족도를 높이겠다”고 말했다.
고객패널 발대식 후에는 BNK경남은행에 대한 이미지ㆍ개선점ㆍ바라는 점을 주제로 첫 번째 정기회의가 진행됐다.
BNK경남은행 고객패널로 선발된 감나리 씨(만32세, 여)는 “코로나19 이후 더 많은 고객이 비대면으로 금융업무를 처리하고 있다. BNK경남은행 비대면 서비스가 고객에게 더욱 사랑받을 수 있도록 다양한 아이디어를 내겠다”고 전했다.
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.
*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.
Held the ‘7th BNK Kyongnam Bank Customer Panel Launch Ceremony’
Selection of 20 customer panels, strengthening customer panel activities
BNK Kyongnam Bank held the ‘7th BNK Kyongnam Bank Customer Panel Launch Ceremony’ in the conference room of the main branch on the 28th.
Executive Vice President Lee Jung-won, who is in charge of financial consumer protection, presented a letter of appointment to 20 members of the 7th customer panel.
Lee Jung-won, managing director, said, “I hope that the 7th BNK Kyongnam Bank customer panel will actively express opinions that can help improve the complaints of financial consumers and improve their rights and interests. We will actively reflect this on all financial products and services to protect financial consumers and increase customer satisfaction.”
After the inauguration ceremony of the customer panel, the first regular meeting was held on the subject of image, improvement points, and wishes for BNK Kyongnam Bank.
Na-ri Gam (32 years old, female), who was selected as a customer panel of BNK Kyongnam Bank, said, “Since Corona 19, more customers are handling financial affairs non-face-to-face. He will come up with various ideas so that BNK Kyongnam Bank’s non-face-to-face service can be loved more by customers.”
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