 ▲ 다음 스포츠는 지난 2일 공지사항을 통해 "최근 '클릭 응원'의 취지를 악용하는 사례가 발생해 불필요한 오해를 주고 있어 당분간 서비스가 중단된다"며 "클릭 응원 서비스 정책을 재정비할 것"이라고 밝혔다. 사진은 중국 항저우 아시안게임 남자 축구 8강전 한국 대 중국이 열리던 당시 다음(왼쪽), 네이버 내 양팀 응원 비율 비교 (사진=김미애 국민의힘 의원 페이스북 캡처) © 브레이크뉴스 |
브레이크뉴스 최애리 기자= 카카오는 포털사이트 다음(Daum)에서 항저우 아시안게임 응원 여론이 조작된 의혹에 대해, 해외에서 매크로(자동화) 프로그램을 활용했다는 조사결과를 발표했다.
카카오는 4일 "한중 8강전 클릭 응원 수의 이상 현상은 이용자가 적은 심야 시간 대에 2개의 해외IP에서 매크로 프로그램을 활용해 만들어낸 이례적인 현상"이라며 "서비스 취지를 훼손시키는 중대한 업무방해 행위로 간주해 경찰에 수사를 의뢰할 예정"이라고 밝혔다.
앞서 지난 1일 중국 항저우 아시안게임 남자 축구 8강전 한국 대 중국 경기를 앞두고, 다음스포츠 응원페이지에선 중국 응원 비율이 한때 90%가 넘는 결과가 나왔다.
다음스포츠 '클릭 응원'은 2015년 3월 처음 선보인 서비스로, 로그인을 하지 않아도 누구나 쉽게 스포츠 경기를 응원할 수 있는 기능이다. 특히 응원 횟수에 제한이 없었기 때문에 매크로를 활용해 중국 응원 클릭을 급속도로 올린 것으로 보인다.
카카오가 한중 8강전에 대해 내부적으로 파악한 결과를 보면, 클릭 응원에 약 3130만건의 응원이 있었다. 한국 클릭 응원은 211만건(6.8%), 중국 클릭 응원은 2919만건(93.2%)에 달했다.
클릭 응원에 참여한 것으로 확인된 IP는 총 5591개 였으며 국내 IP 비중이 95%(5318개)로 대다수를 차지했다.
확인된 IP에서 만들어낸 총 클릭 응원 수는 2294만건이었으며 이 중 해외 IP 비중은 86.9%(1993만건)였다. 해외에서 유입된 IP는 VPN(가상사설망)을 이용한 우회접속으로 추정된다.
특히 확인된 해외 IP의 응원 수를 분석한 결과, 2개의 특정 IP에서 전체 응원의 99.8%인 1989만건이 클릭됐다.
이에 대해 카카오 측은 "앞으로 서비스 전반에서 어뷰징 행위가 일어나지 않도록 모니터링 체계를 점검하고 개선해 나가겠다"라고 밝혔다.
Kakao "Daum Chinese Soccer Cheering Surges, Using Macros in 2 Overseas IPs"
Kakao announced a survey on the portal site Daum that it used macro (automation) programs overseas on suspicions that public opinion for the Hangzhou Asian Games was manipulated.
Kakao said on the 4th, "We understand that the abnormal number of click cheers in the Korea-China quarterfinals is an unusual phenomenon created by using macro programs in two overseas IPs during late-night hours when there are few users. We will consider it a serious obstruction of business that undermines the purpose of the service and ask the police to investigate it."
Earlier, ahead of the men's soccer quarterfinal match against China at the Hangzhou Asian Games in China on the 1st, the cheering page for Daum Sports once showed more than 90% of China's cheering.
Daum Sports 'Click Support' is a service that was first introduced in March 2015, and anyone can easily cheer for sports games without logging in.
In particular, because there was no limit to the number of cheers, it seems that he used the macro to quickly raise the click of Chinese cheering.
According to Kakao's internal understanding of the Korea-China quarterfinals, there were about 31.3 million cheers for click cheering. There were 2.11 million clicks (6.8%) in Korea and 29.19 million clicks (93.2%) in China.
The total number of click cheers created by the identified IP was 22.94 million, of which 86.9% (9.93 million) were foreign IP. The IP introduced from abroad is estimated to be bypass access using a VPN (virtual private network).
In particular, as a result of analyzing the number of cheers from confirmed overseas IPs, 19.89 million, or 99.8% of the total cheers, were clicked in two specific IPs.
In response, Kakao said, "In the future, we will check and improve the monitoring system to prevent abuse from occurring throughout the service."
