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브레이크뉴스 정민우 기자= KT는 패밀리박스 앱 업데이트를 통해 가족들의 주요 일정을 공유하는 ‘패밀리 캘린더’ 기능을 새롭게 추가했다고 26일 밝혔다.
KT 패밀리박스는 가족끼리 부족한 데이터나 멤버십 포인트를 공유할 수 있고, 다양한 제휴사 혜택과 보너스 데이터를 제공하는 KT만의 가족 혜택 플랫폼이다. 결합 고객은 물론, 아직 결합에 가입하지 않은 가족과 1인 결합 고객도 함께 이용할 수 있다.
이번 업데이트에서는 가족과 함께 사용하는 패밀리박스의 특성을 반영해 가족식사, 아이입학식, 가족여행 같은 일정들을 가족과 공유하고 알림 할 수 있는 ‘패밀리 캘린더’ 기능을 추가했다.
가족들의 통신상품 정보 확인과 부족한 데이터/멤버십포인트를 서로 공유가 가능한 기존 패밀리박스 장점에, 가족 간 일정 공유 기능이 더해지면서 온가족이 함께 쓰는 가족 혜택 플랫폼으로서 경쟁력이 한층 더 높아졌다.
KT 패밀리박스는 작년 7월 대규모 서비스 개편 이후 7개월 만에 140만 가입자를 돌파했다. 지난 1월 일평균 이용자수(DAU)는 약 21만으로 전년 동월 대비 2배 증가한 결과를 보였다. 1인 결합 및 결합상품 미이용 가족까지 대상 범위를 확대하고, 제휴 등 고객 혜택을 강화한 것이 주효했다는 분석이다.
또한, 가족과 데이터를 공유한 고객은 월평균 63만명, 멤버십 포인트 공유 고객은 14만명에 달했다. 주로 4~50대 부모와 10대 자녀의 이용 비중이 높아 패밀리박스를 가족 간 통신혜택 관리에 이용한 결과가 눈에 띄었다.
이 외에도 패밀리박스에서는 이용 중인 요금제와 상관없이 출석체크 같은 간단한 미션 수행만으로 데이터를 제공하는 ‘리워드데이터’를 진행하고 있다. 가족당 월 2000MB까지 획득 가능하고, 이미 80만 이상의 고객이 혜택을 이용했다.
한편, 신학기와 새봄을 준비하는 가족 고객을 위한 다양한 제휴할인 혜택도 준비했다. △감성문구 쇼핑몰 ‘텐바이텐’ 캐릭터 굿즈 2000원 할인쿠폰 △디자인쇼핑몰 ‘1300K’ 전상품 13% 할인쿠폰 △홈인테리어 쇼핑몰 ‘1200m’ 5000원 할인쿠폰 △간편식 쇼핑몰 ‘윙잇’ 할인쿠폰 3종 △‘요기요’ 2/3000원 할인쿠폰 2종 △명품 패션 플랫폼 ‘럭셔리갤러리’ 3만원 할인쿠폰을 제공한다.
KT Customer사업본부장 김영걸 상무는 “가족 고객에 대한 감사한 마음을 담아패밀리박스의 새로운 혜택을 준비했다”며 “지난 1월 결합 가족간 통신 업무 처리를 대리할 수 있는 ‘우리가족대표’ 서비스를 업계 최초로 선보인 것처럼, 앞으로도 가족에게 꼭 필요한 서비스를 지속 고민하고 제공해 갈 것이다”고 말했다.
break9874@naver.com
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
KT updates Family Box app, adds ‘Family Calendar’
Break News Reporter Jeong Min-woo= KT announced on the 26th that it has added a new ‘Family Calendar’ function to share important schedules of families through an update to the Family Box app.
KT Family Box is KT's unique family benefit platform that allows families to share insufficient data or membership points and provides various partner benefits and bonus data. It can be used not only by combined customers, but also by families and single customers who have not yet signed up for the combined service.
In this update, reflecting the characteristics of the Family Box that is used with the family, a 'Family Calendar' function has been added that allows you to share and notify the family of schedules such as family meals, children's school entrance ceremonies, and family trips.
In addition to the advantages of the existing family box, which allows families to check communication product information and share insufficient data/membership points with each other, the ability to share schedules among family members has further increased its competitiveness as a family benefit platform for the entire family to use together.
KT Family Box surpassed 1.4 million subscribers in 7 months after a large-scale service reorganization in July last year. Last January, the average daily number of users (DAU) was approximately 210,000, which was a two-fold increase compared to the same month last year. The analysis is that expanding the target range to include single-person combinations and families who do not use the combination product, and strengthening customer benefits such as partnerships, were effective.
In addition, the number of customers who shared data with their families reached an average of 630,000 per month, and the number of customers who shared membership points reached 140,000. The results of using the Family Box to manage communication benefits among family members were noticeable, as the proportion of users was mainly high among parents in their 40s and 50s and their teenage children.
In addition, Family Box is running ‘Reward Data’, which provides data simply by performing simple missions such as attendance check, regardless of the rate plan in use. Each family can acquire up to 2,000 MB per month, and more than 800,000 customers have already taken advantage of the benefit.
Meanwhile, we have also prepared various affiliate discount benefits for family customers preparing for the new semester and new spring. △ 2,000 won discount coupon for character goods from emotional stationery shopping mall '10 by 10' △ 13% discount coupon for all products from design shopping mall '1300K' △ 5,000 won discount coupon for home interior shopping mall '1200m' △ 3 types of discount coupons from convenience food shopping mall 'Wing It' △ 'Here you go. ' 2/2 types of 3,000 won discount coupons △Luxury fashion platform 'Luxury Gallery' provides a 30,000 won discount coupon.
Managing Director Kim Young-geol, head of KT Customer Business Division, said, “We have prepared new benefits of the Family Box out of gratitude for our family customers,” adding, “Last January, we launched the ‘Our Family Representative’ service, which can handle communication tasks between joined families, on behalf of the industry. “Just as we first introduced it, we will continue to think about and provide essential services to families,” he said.
