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브레이크뉴스 정민우 기자= 삼성전자는 삼성스토어에서 가전을 구매한 고객 10명 중 3명은 ‘AI 구독클럽’을 이용했다고 26일 밝혔다.
삼성전자는 전국 삼성스토어 168개 전 매장과 삼성닷컴에서 ‘AI 구독클럽’을 운영하고 있다.
삼성전자에 따르면 이달 1일부터 3주간 삼성스토어에서 판매된 가전 중 구독으로 판매된 가전이 30%를 차지했다.
구독클럽 판매 비중을 보면 냉장고 17%, 김치냉장고 15%, 세탁기 16% 등으로 김장철과 맞물려 냉장고 구독 비율이 높은 것으로 나타났다.
구독 고객 비중이 늘어난 데에는 초기 구매 비용을 줄여 구매 장벽을 낮춘 점과, 90% 이상이 AI 제품으로 구성된 점이 인기 요인으로 꼽힌다.
또한, 고객이 본인의 라이프스타일에 맞춰 케어 서비스를 자유롭게 선택할 수 있도록 ‘올인원’과 ‘스마트’ 등 다양한 요금제를 운영하는 것도 차별화된 장점이다.
‘올인원’ 요금제는 제품, 무상 수리 서비스와 방문 케어, 셀프 케어 등 케어 서비스를 선택적으로 결합할 수 있는 상품이다. 전용 ‘AI 구독클럽 삼성카드’로 60개월까지 기간을 선택해 이용할 수 있으며, 중도 해지도 가능하다.
‘스마트’ 요금제는 제품 구매와 함께 소비자가 원하는 서비스만 선택이 가능한 것이 특징이다. 무상 수리 서비스와 케어 서비스를 각각 선택할 수 있고, 기간도 36개월 또는 60개월로 선택할 수 있다.
이 외에도 △노랑풍선 △대명아임레디 상조 △밀리의 서재 △신라면세점 △에버랜드 △SK브로드밴드 △CJ제일제당 외 7개 식품사 등 총 14개 파트너사와 제공하는 혜택도 강점이다.
삼성전자는 ‘AI 구독클럽’ 파트너사들을 확대해 소비자 혜택을 강화해 나갈 예정이다.
삼성전자 관계자는 “AI 구독클럽에 관심을 가져 주신 많은 고객 여러분들께 진심으로 감사드린다”며 “앞으로 소비자 편의 향상을 위해 AI 구독클럽의 제품부터 요금제, 케어 서비스, 제휴 혜택까지 지속적으로 업그레이드하며 AI가전 구독 시장을 주도할 것이다”고 전했다.
한편, 삼성전자는 ‘AI 구독클럽’과 연계해 최신 AI 가전을 다양한 혜택과 함께 합리적으로 구매할 수 있는 ‘2025 삼성전자 세일 페스타’를 내년 2월 10일까지 진행한다.
break9874@naver.com
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
Samsung Electronics, 30% of Samsung Store Home Appliance Purchase Customers Use ‘AI Subscription Club’
Samsung Electronics announced on the 26th that 3 out of 10 customers who purchased home appliances at Samsung Store used the ‘AI Subscription Club’.
Samsung Electronics is operating the ‘AI Subscription Club’ at all 168 Samsung Stores nationwide and on Samsung.com.
According to Samsung Electronics, 30% of home appliances sold at Samsung Stores for 3 weeks starting on the 1st of this month were sold through subscriptions.
Looking at the subscription club sales ratio, refrigerators accounted for 17%, kimchi refrigerators accounted for 15%, and washing machines accounted for 16%, showing that the refrigerator subscription ratio was high due to the kimchi season.
The increase in the proportion of subscription customers is attributed to the fact that the initial purchase cost was reduced, lowering the purchase barrier, and that more than 90% of the products are AI products.
In addition, operating various rate plans such as ‘All-in-one’ and ‘Smart’ so that customers can freely choose care services according to their lifestyles is a differentiating advantage.
The ‘All-in-one’ rate plan is a product that allows you to selectively combine products, free repair services, on-site care, and self-care services. You can use it for up to 60 months with a dedicated ‘AI Subscription Club Samsung Card’, and you can also cancel it mid-term.
The ‘Smart’ rate plan is characterized by allowing consumers to select only the services they want along with purchasing the product. You can choose free repair services and care services, and you can also choose a period of 36 months or 60 months.
In addition, the benefits provided by a total of 14 partners, including △Norang Balloon △Daemyung I’m Ready Mutual Aid △Milli’s Library △Shilla Duty Free △Everland △SK Broadband △CJ CheilJedang and 7 other food companies, are also strengths.
Samsung Electronics plans to expand the ‘AI Subscription Club’ partners to strengthen consumer benefits.
A Samsung Electronics official said, “We sincerely thank all the customers who have shown interest in the AI Subscription Club,” and added, “We will continue to upgrade the AI Subscription Club’s products, rate plans, care services, and affiliate benefits to improve consumer convenience and lead the AI home appliance subscription market.” Meanwhile, Samsung Electronics is holding the ‘2025 Samsung Electronics Sale Festa’ until February 10th of next year, where customers can purchase the latest AI home appliances at reasonable prices with various benefits in conjunction with the ‘AI Subscription Club.’
