 ▲ 인천 서구청 전경 ©박상도 기자 |
(브레이크뉴스인천 박상도 기자) 인천 서구가 지난 10월 20일부터 11월 9일까지 21일간 구청 홈페이지를 통해 실시한 ‘2025 인천 서구 주요 정책에 대한 만족도 조사’ 결과, 구민 71.9%가 만족한다고 밝혔다.
서구에 따르면 정책 만족도 조사엔 서구민 2,823명(여성 60.6%(1,710명), 남성 39.4%(1,113명)이 참여했으며, 복지·교육, 교통, 도시·환경, 경제, 안전, 문화·여가, 소통·행정 분야 등에 대한 만족도와 선호 정책을 조사했다.
이번 조사는 구 주요 정책 만족도 확인을 넘어, 구민이 느끼는 불편과 향후 보완해야 할 정책 방향을 정확히 파악하기 위한 목적으로 진행됐다.
조사 결과, 서구 전반적인 정책사업에 대해 71.9%가 만족한다고 응답했다.
만족한다는 응답자 절반 이상인 51.2%는 ‘실생활에 도움이 되는 정책이 많다’고 답변했으며, 이는 생활 속 체감 변화를 더욱 확장해 달라는 구민의 기대가 함께 존재함을 보여준다.
이어 ‘구민 의견 반영·소통’에 만족한다고 29.8%가 응답해 그 뒤를 이었다.
분야별 정책 만족도는 도시·환경(74.5%), 복지·교육(73.1%), 문화·여가(71.7%) 순으로 높은 평가를 받았으며, 이는 생활환경의 질을 한층 더 높여달라는 요구가 반영된 결과로 해석된다.
분야별 선호 정책으로는 보육 인프라 확대(28.5%), 광역철도망 확충 (37.7%), 도시개발 및 생활 SOC 구축(26.5%) 등이 높게 나타나, 미래성장 기반을 미리 갖춰 달라는 구민 요구가 강하게 확인됐다.
향후 서구가 집중해야 할 정책으로는 교통 인프라 확충(23%), 일자리창출 및 지역경제 활성화(17.3%), 사람과 자연이 공존하는 녹색환경 조성(13.3%) 순으로 나타났다.
서구는 이번 조사 결과를 바탕으로 미흡한 분야는 보완하고, 효과를 보인 정책은 더욱 고도화하는 방식으로 행정 역량을 집중한다는 계획이다.
앞으로는 교통 인프라의 근본적 개선, 권역별 생활SOS 균형 확충, 보육·교육 연계 로드맵 고도화, 생활환경·안전·고용 분야의 실질적 개선, 쌍방향 소통 체계 표준화 등을 중심으로 정책을 보다 세밀하게 다듬어 추진할 예정이다.
이에 대해 강범석 서구청장은 “이번 조사는 단순한 정책 만족도를 넘어, 우리 행정이 더 세밀히 살펴야 할 부분을 구민께서 직접 알려주신 소중한 나침반”이라며 “구민 여러분이 바라는 촘촘한 정책, 균형 잡힌 발전을 위해 미흡했던 분야는 과감히 보완하고, 잘된 부분은 더욱 발전시키는 실천 중심 행정을 펼치겠다”고 밝혔다.
이어 “앞으로도 구민의 목소리를 가장 가까운 곳에서 듣고, 그 의견이 정책 변화로 이어지는 구조를 만들어 구민이 체감하는 진짜 변화, 함께 성장하는 서구를 완성해 나가겠다”고 강조했다.
*아래는 위 기사를 ‘구글 번역’으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다.‘구글번역’은 이해도 높이기를 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*Below is the full text of the English translation of the above article, translated using Google Translate. Google Translate strives to improve comprehension. Please understand that there may be errors in the English translation.>
Incheon Seo-gu: 71.9% of Residents Satisfied with Policy Satisfaction Survey
-Break News Incheon Park Sang-do Reporter
Incheon Seo-gu announced that 71.9% of residents were satisfied with the "2025 Incheon Seo-gu Major Policy Satisfaction Survey," conducted on the district office website for 21 days from October 20 to November 9.
According to Seo-gu, 2,823 Seo-gu residents (60.6% female (1,710 people) and 39.4% male (1,113 people)) participated in the policy satisfaction survey. The survey examined satisfaction and preferred policies in areas such as welfare and education, transportation, urban and environmental policies, economy, safety, culture and leisure, and communication and administration.
The survey was conducted not only to determine residents' satisfaction with key policies but also to accurately identify inconveniences experienced by residents and the direction of future policy improvements.
The survey results showed that 71.9% of residents expressed satisfaction with Seo-gu's overall policy initiatives.
More than half of those who expressed satisfaction, 51.2%, responded that "there are many policies that are helpful in their daily lives," indicating residents' expectations for further tangible changes in their daily lives.
Following this, 29.8% expressed satisfaction with "reflection and communication of residents' opinions."
Policy satisfaction by sector was highest in urban and environmental policies (74.5%), followed by Welfare and education (73.1%) and culture and leisure (71.7%) received high ratings, reflecting residents' desire to further enhance the quality of their living environment.
Preferred policies by sector included expanding childcare infrastructure (28.5%), expanding the metropolitan railway network (37.7%), and establishing urban development and social overhead capital (26.5%), demonstrating a strong demand for preemptive establishment of a foundation for future growth.
Policies that Seo-gu should focus on in the future were expanding transportation infrastructure (23%), job creation and local economic revitalization (17.3%), and fostering a green environment where people and nature coexist (13.3%).
Based on the results of this survey, Seo-gu plans to focus its administrative capabilities by addressing areas where shortcomings exist and further enhancing effective policies.
Going forward, the district will focus on fundamental improvements to transportation infrastructure, expanding the balance of regional social services, enhancing the childcare and education linkage roadmap, substantive improvements in the living environment, safety, and employment sectors, and standardizing two-way communication systems. We plan to implement this with meticulous attention to detail.
Regarding this, Seo-gu Mayor Kang Beom-seok stated, "This survey goes beyond simple policy satisfaction; it serves as a valuable compass, directly informing residents of areas where our administration needs more detailed attention." He added, "To achieve the well-rounded policies and balanced development our residents desire, we will boldly improve areas where we have shortcomings and further develop areas where we have excelled. We will implement an action-oriented administration."
He continued, "Going forward, we will listen closely to residents' voices and create a structure where those opinions translate into policy changes. We will achieve real change that residents can feel and a Seo-gu that grows together."
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