브레이크뉴스 김충열 정치전문기자 = 더불어민주당 민병덕 의원(정무위원회 · 경기 안양동안갑) 은 개인정보 유출 사고가 발생한 경우 소비자가 즉시 탈퇴하고 자신의 개인정보를 완전히 삭제할 수 있도록 하는 이른바 ‘ 탈팡법 ’ 을 대표발의했다.
 ▲ 민병덕 의원은 “ 개인정보 유출은 기업이 일으켰는데, 탈퇴는 소비자가 애원해야 하는 현실은 정상적이지 않다”며, “플랫폼이 성장한 만큼 책임도 커져야 하고, 개인정보는 기업의 자산이 아니라 국민의 권리 ” 라고 피력했다. *김충열 정치전문기자 |
최근 대형 전자상거래 · 플랫폼 기업을 중심으로 수백만 명 , 수천만 명 규모의 개인정보 유출 사고가 반복되고 있지만 , 사고 이후 소비자가 서비스를 탈퇴하려 하면 탈퇴 메뉴를 찾기 어렵거나 복잡한 절차 , 반복적인 확인 , 설문조사 · 광고 시청 등을 요구받는 등 이른바 ‘탈퇴 방해 (dark pattern)’ 가 만연해 있다는 지적이 제기돼 왔다.
또한 탈퇴를 완료하더라도 ‘법정 보관 기간’ 이나 ‘내부 방침’ 을 이유로 개인정보가 장기간 보관되는 사례도 적지 않다는 지적이다.
민 의원이 대표발의한 전자상거래법 개정안은 이러한 문제를 개선하기 위해 개인정보 유출 사고가 발생했거나 발생이 의심되는 경우 소비자에게 즉시 탈퇴 요구권을 명확히 부여하고 , 플랫폼의 탈퇴 방해 행위를 구체적으로 금지하는 내용을 담고 있다 .
개정안에 따르면 개인정보 유출 사고 발생 시 소비자는 플랫폼에 즉시 탈퇴를 요구할 수 있으며, 플랫폼사업자는 불필요한 절차나 부가 요구 없이 즉시 탈퇴를 처리해야 한다. 또한 탈퇴 메뉴 은폐 , 반복적 의사 확인 , 설문 · 광고 강요 , 재가입 유도 팝업 등 탈퇴를 방해하는 행위가 명시적으로 금지된다.
아울러 탈퇴 처리 완료 사실을 소비자에게 즉시 통지하도록 하고 , 관련 의무를 위반할 경우 제재가 가능하도록 법적 근거도 마련했다.
이와 함께 민 의원은 개인정보 유출을 사유로 정보주체가 개인정보 처리 정지나 동의 철회를 요구하는 경우 개인정보처리자가 이를 거절할 수 없도록 하는 개인정보 보호법 개정안도 함께 대표발의했다.
민병덕 의원은 “ 개인정보 유출은 기업이 일으켰는데, 탈퇴는 소비자가 애원해야 하는 현실은 정상적이지 않다”며, “플랫폼이 성장한 만큼 책임도 커져야 하고, 개인정보는 기업의 자산이 아니라 국민의 권리 ” 라고 피력했다. hpf21@naver.com
*아래는 위 기사를'구글 번역'으로 번역한 영문 기사의[전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다.영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.
Rep. Min Byung-deok: "Immediate withdrawal and immediate deletion of personal information in the event of a personal information leak is a fundamental right of the people."
Platforms' practice of hindering withdrawal is now prohibited by law.
Break News, Political Reporter Kim Choong-Lyoul = Rep. Min Byung-deok of the Democratic Party of Korea (Political Affairs Committee, Anyang-dong A, Gyeonggi Province) has proposed the so-called "Delete-Pang Act," which would allow consumers to immediately withdraw from membership and completely delete their personal information in the event of a personal information leak.
Recently, large e-commerce and platform companies have repeatedly reported personal information leaks affecting millions or tens of millions of users. However, there have been concerns that consumers attempting to withdraw from services after such incidents are facing widespread "dark patterns" of difficulty finding withdrawal options, complex procedures, repeated confirmations, and requests for surveys and advertisements.
Furthermore, there are numerous instances where personal information is retained for extended periods of time, citing "statutory retention periods" or "internal policies."
Representative Min's proposed bill The amendment to the Electronic Commerce Act aims to address these issues by explicitly granting consumers the right to immediately request withdrawal if a personal information leak has occurred or is suspected of occurring, and specifically prohibiting platform operators from interfering with their withdrawal.
According to the amendment, in the event of a personal information leak, consumers may immediately request withdrawal from the platform, and platform operators must process the withdrawal without unnecessary procedures or additional demands. Furthermore, actions that hinder withdrawal, such as concealing the withdrawal menu, repeatedly confirming intent, forcing surveys or advertisements, or pop-ups encouraging re-registration, are explicitly prohibited.
Furthermore, the amendment requires consumers to be notified immediately of the completion of the withdrawal process, and a legal basis is established for sanctions for violations of these obligations.
Furthermore, Representative Min also proposed an amendment to the Personal Information Protection Act that prohibits personal information processors from refusing requests from data subjects to suspend the processing of their personal information or withdraw consent due to a personal information leak.
Representative Min Byung-deok stated, "It is abnormal that companies cause personal information leaks, yet consumers have to plead for withdrawal." He added, "As platforms grow, their responsibility must increase. “Personal information is not a corporate asset, but a citizen’s right,” he said. hpf21@naver.com
