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브레이크뉴스 문홍철 기자= 국세청이 연말정산 시 필요한 각종 소득·세액공제 증명자료를 일괄 조회할 수 있는 연말정산 간소화 서비스를 이달 15일 개통한다.
근로자의 문의에 신속하고 정확하게 응답하기 위해 AI 전화 상담 서비스의 품질을 개선했으며, 생성형 AI 챗봇 상담도 시범 운영한다.
또한, 근로자가 착오나 실수로 소득기준을 초과한 부양가족을 공제받는 일이 없도록 소득기준 초과 부양가족 명단도 더 정교하게 안내할 예정이다.
연말정산 간소화 서비스에서는 근로자가 편리하게 연말정산을 마칠 수 있도록 신용카드 사용금액 등을 제공하고 있으며, 기존 42종 자료에서 올해는 3개 자료를 추가한 총 45종의 자료를 일괄 수집해 제공한다.
특히, 올해는 거동이 어려운 장애인 등이 기관을 직접 방문해 증명서를 발급받아야 하는 불편함이 해소될 수 있도록 발달재활서비스 이용증명, 장애인활동지원급여 본인부담금 자료를 새롭게 제공한다.
아울러 근로자가 소득기준을 초과한 부양가족을 잘못 공제받는 일이 없도록, 소득금액 100만원(근로소득만 있는 경우 총급여 500만원)을 초과하는 부양가족에 대한 정보를 연말정산 간소화 서비스 자료조회 화면에서 안내한다.
특히, 지난해에는 상반기 소득만으로 소득기준 초과 여부를 판단했으나, 올해는 10월까지 신고된 사업·기타·퇴직·양도소득을 반영해 보다 정확하게 소득기준을 초과한 부양가족의 명단을 제공한다. 단, 반기별로 자료가 수집되는 근로소득은 2025년 상반기 소득까지만 반영한다.
소득기준을 초과했거나, 2024년 12월 31일 이전에 사망한 부양가족의 자료는 연말정산 간소화 서비스에서 원천적으로 제외함으로써 근로자가 오류 없이 연말정산을 할 수 있도록 지원한다.
단, 근로자가 취업한 부양가족을 위해 취업 전에 지출한 교육비·보험료와 소득기준과 관계없이 공제받을 수 있는 부양가족의 의료비에 관한 자료는 제공된다.
매년 1월은 부가가치세 확정신고와 연말정산으로 상담 수요가 폭증하는 시기인 만큼, 근로자의 연말정산 문의에 신속하게 응답할 수 있도록 AI 전화 상담 서비스를 24시간 제공한다.
근로자의 문의에 더 정확한 답변을 줄 수 있도록 기존의 상담내역 등을 분석하고 연말정산 개정사항도 반영, 서비스 품질을 개선했다.
근로자가 다양한 채널을 통해 연말정산 궁금증을 해소할 수 있도록 올해는 AI 전화 상담에 더해 생성형 AI 챗봇 상담도 시범 운영한다.
추가·수정된 자료를 반영한 최종 확정자료는 오는 20일부터 제공되므로, 최종 확정자료를 이용하면 더욱 정확하게 연말정산을 할 수 있다.
연말정산 간소화 서비스에서 의료비가 조회되지 않거나 사실과 다른 경우 오는 17일까지 ‘조회되지 않는 의료비 신고센터’에 신고할 수 있으며, 이에 따라 추가·수정된 자료는 20일부터 확인할 수 있다.
연말정산 간소화 자료는 근로자가 소득·세액공제를 받기 위한 자료를 편리하게 수집할 수 있도록 자료 발급기관으로부터 일괄 제출받은 것이므로, 공제 요건을 충족하는지는 근로자 본인이 직접 확인해야 한다.
특히, 올해는 근로자가 이러한 내용을 주지하고 연말정산을 할 수 있도록 ‘연말정산 간소화 자료 열람 전 확인사항’에 동의해야 자료 조회가 가능하다.
국세청 관계자는 “거짓 기부금 영수증 등을 이용해 허위로 공제받는 경우, 추후 점검을 통해 예상치 못한 세금 상의 불이익을 받을 수 있다”며 “연말정산 시 공제 요건을 꼼꼼하게 확인해 성실 신고해 주길 당부드린다”고 전했다.
break9874@naver.com
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. 구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
The National Tax Service launched the "Simplified Year-End Tax Settlement Service" on January 15th.
The National Tax Service (NTS) will launch a simplified year-end tax settlement service on the 15th of this month, allowing users to conveniently search various income and tax deduction documents required for year-end tax settlement.
To ensure prompt and accurate responses to employee inquiries, the quality of the AI phone consultation service has been improved, and a pilot program using a generative AI chatbot will also be launched.
Furthermore, to prevent employees from mistakenly claiming deductions for dependents exceeding the income threshold, a more detailed list of dependents will be provided.
The simplified year-end tax settlement service provides information such as credit card usage amounts to facilitate employee tax settlement. This year, three additional data types have been added to the existing 42, bringing the total number of data types to 45.
Notably, this year, the service will also provide proof of developmental rehabilitation service use and data on out-of-pocket expenses for disability activity support benefits, eliminating the inconvenience of having to visit institutions in person to obtain these certificates for individuals with mobility difficulties.
Furthermore, to prevent workers from incorrectly claiming deductions for dependents exceeding the income threshold, information on dependents whose income exceeds KRW 1 million (or KRW 5 million for those with only earned income) will be provided on the data inquiry screen of the simplified year-end tax settlement service.
Notably, while last year's income threshold was determined solely based on first-half income, this year's system reflects business, miscellaneous, retirement, and capital gains income reported up to October, providing a more accurate list of dependents whose income exceeds the threshold. However, earned income, for which data is collected semiannually, will only be reflected up to the first half of 2025.
Data for dependents who exceed the income threshold or who died before December 31, 2024, will be excluded from the simplified year-end tax settlement service, ensuring error-free year-end tax settlement for workers.
However, data on education and insurance premiums paid prior to employment for employed dependents, as well as medical expenses for dependents eligible for deductions regardless of income threshold, will still be provided.
Every January, demand for consultations surges due to the filing of value-added tax returns and year-end tax settlements. To ensure prompt responses to employees' inquiries regarding their year-end tax settlements, we offer a 24-hour AI telephone consultation service.
To provide more accurate answers to employees' inquiries, we analyzed existing consultation records and reflected year-end tax settlement revisions to improve service quality.
This year, in addition to the AI telephone consultation service, we are piloting a generative AI chatbot consultation service to enable employees to address their year-end tax settlement questions through various channels.
Final data, reflecting any additional or revised information, will be available starting the 20th, allowing for more accurate year-end tax settlements.
If medical expenses are not found in the simplified year-end tax settlement service or are inaccurate, you can report them to the "Unrecovered Medical Expense Reporting Center" by the 17th. Updated or revised data will be available starting the 20th.
The simplified year-end tax settlement data is submitted in bulk by the data issuing agency to allow workers to conveniently collect data for income and tax deductions. Therefore, workers must personally verify whether they meet the deduction requirements.
This year, to ensure workers are aware of this information and file their year-end tax settlement, they must agree to the "Confirmation before Viewing the Simplified Year-end Tax Settlement Data" to access the data.
A National Tax Service official stated, "If you falsely claim deductions using false donation receipts or other methods, you may face unexpected tax penalties upon subsequent inspection. We urge you to carefully review the deduction requirements and faithfully file your year-end tax settlement."
