“바이럴마케팅”, 최근 인터넷을 뜨겁게 달구고 있는 이 단어는 요즘 가장 각광받는 온라인 마케팅 서비스이다. 특히 온라인 쇼핑몰을 비롯 온라인 광고를 활용한 업체가 점점 늘어나 기존의 광고가 큰 효과를 보지 못하는 요즘, 비로써 그 활용면에서 이슈가 되며 온라인 광고계의 화두로 떠올랐다. 특히 소비자들과의 소통을 통해 일방적인 정보제공이 아닌 소비자가 원하는 정보와 함께 광고를 동시에 노출함으로써 광고효과가 더 인정받고 있다.
바이럴마케팅은 직접적인 형태의 노출이 아니고 블로그나 카페 혹은 sns등을 이용하여 정보제공과 함께 동시에 광고효과를 보여주는, 말 그대로 바이러스처럼 2차, 3차로 퍼지는 마케팅을 의미한다. 기존의 주먹구구식의 광고가 아닌 소비자와 직접적으로 소통하는 광고로써 사이트가 노출하지 못한 부분이나 1차원적인 광고 형태에서 벗어나 각종 컨텐츠를 통해 보다 쉽게 다가갈 수 있도록 도와준다.
특히 주 고객층과 상업적인 만남이 아닌 관심분야에 대한 커뮤니티를 가능하게 함으로써, 기존고객은 물론 잠재고객을 유치 할 수 있는 효과를 제공한다. 또한 여타 온라인 마케팅과 다르게 장기적으로 효율성이 있고 꾸준한 업데이트를 통한 컨텐츠 확보는 지속적인 홍보효과의 도움이 되며 제 2의 홈페이지로써도 사용이 가능하다
온라인 광고대행사 바이애드의 신영오 부장은 “바이럴마케팅의 가장 큰 장점은 기존의 광고에 비해 비용은 적게 들고 장기적으로 유지한다면 소비자 유치효과가 뛰어난 점입니다. 특히 바이럴 마케팅의 경우에는 허구나 과장된 광고가 아니라 전문적인 정보를 제공해야 된다는 점이 중요합니다. 때문에 블로그나 카페를 마케팅으로 활용하기 전에 확실한 컨텐츠와 잦은 업데이트를 통해 소비자들에게 만족스런 정보를 제공할 수 있는 공간을 유지하고 알리는 게 가장 중요합니다.” 라고 말했다.
이처럼 바이럴마케팅은 키워드광고, 배너광고, 미디어광고 등과 다르게 계획과 진행만으로 이루어지지 않기 때문에 다른 광고보다는 좀 더 많은 시간을 투자하여야 한다. 때문에 꾸준한 직접 운영이 어렵다면 광고 대행사를 통해 전반적인 운영을 요청하는 것이 유리하다. 하지만 광고 대행사를 선택 할 시에도 얼마나 마케팅 경험이 많은지, 관리하고 있는 업체가 많은지 알아보고 선택해야 할 것이다.
[도움말] 광고대행사 바이애드 (www.byad.co.kr)
























