[브레이크뉴스=김광호 기자] 하나은행(은행장 김정태)은 고액자산가를 위한 새로운 'pb 시스템'을 오픈했다고 12일 밝혔다.
하나은행에 따르면 이번에 오픈한 pb 시스템은 20명의 최정예 pb가 11개월에 걸처 직접 개발에 참여, 고액자산가의 니즈에 촛점을 맞춰 개발됐다.
시스템 구성은 고객관리, 고객의 자산 및 투자성과 분석, 상속, 부동산, 금융종합소득과세 등 재무설계, 포트폴리오 관리로 돼 있다.
이 시스템은 고객관리, 재무설계, 포트폴리오 관리가 유기적으로 연결돼 입체적인 서비스 제공이 가능하며, 우수 pb의 노하우가 시스템에 반영돼 모든 pb가 활용 가능한 고액자산가에 대한 pb서비스의 가이드라인을 제시한다는 게 은행측 설명이다.
하나은행은 이번 시스템을 스마트폰을 통해서도 pb들에게 제공한다는 계획이다. 또, 고객용 스마트폰 어플리케이션도 개발할 예정이다.
아울러 지역별 라이프케어 서비스를 강화하고 지방지역의 vip클럽 거점점포를 골드클럽으로 승격하는 등 전국적인 pb영업망도 정비할 방침이다.
하나은행 관계자는 "새로운 pb 시스템의 도입으로 전체적인 서비스 수준이 향상되고 pb의 역량이 강화돼 고객의 감동지수가 더욱 높아질 것으로 기대된다"고 말했다.
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