'화상·전화'영어, 까다로운 학생 자신만의 비결은?

근래에 들어 신개념 영어공부 방법으로 세간의 관심을 받고 있는 전화영어와 화상영어시스템! 그러나 전화영어/화상영어를 이용하여 영어회화, OPIC, 토익스피킹, 토플스피킹등SPEAKING 공부에 도전했던 사람들의 희비가 엇갈리고 있다.
 
체험자들의 반응은 크게 두 부류로 나뉘는데, 전화영어/화상영어가 해외어학연수를 간 것보다 더 큰 효과가 있다고 입이 마르도록 칭찬을 하는 유형들과 영어초보자들에게는 전혀 도움이 되지 않아서 차라리 한국에 있는 영어학원을 등록하는 게 훨씬 낫다고 불만을 토로하는 유형이 바로 그것이다.
 
전화/화상영어 시스템에 효과를 보았다는 체험자들을 대상으로 인터뷰를 진행 후, 체험자들의 답변 중 가장 많은 부분을 차지하는 답변만을 골라서 Best 4를 만들어 보았다.
 
전화영어/화상영어에 효과를 보았던 자신만의 비결은?

4위: 강사님은 전화/화상수업시간 뿐만 아니라 24시간 나의 영어 해결사가 되었다.

웬만한 전화영어/화상영어 업체에는 학생과 강사가 일대일로 글을 주고받을 수 있는 강사와1:1게시판이 존재한다. 영어 공부하다가 모르는 내용이 있다면 주저하지 말고 그 즉시 홈페이지에 접속하여 강사님에게 글을 남겨서 문의한다. 횟수에 제한이 없으니, 틈날 때 마다 이용하는 게 좋으며, 강사님이 답변을 조금이라도 늦게 해준다면 고객센터에 전화하여 그 즉시 컴플레인을 하는 센스를 발휘한다.
 
3위: 강사님을 자신과 가장 가까운 Best Friend중의 한 명으로 만들었다.

외국인들이 자주 사용하는 Yahoo Messenger, FaceBook, Twitter등을 이용하여 강사님과 Social network상에서 실시간으로 대화를 하며 정보를 주고받는다. 스마트폰 등의 무선장치의 발달로 장소와 요일에 구애를 받지 않는다. 심지어는 수업이 없는 토요일에 전철로 이동하면서 강사와 실시간 채팅을 한다. 여기서 중요한 것은 영어를 잘하고 못하고는 상관없다. 문장이 아닌 단어를 그냥 던지더라도 24시간 대화를 하는 것에 의의를 두자.
 
2위: 요청사항 리스트를 만들고 요청사항을 모두 들어주는 강사님을 만났다.

전화영어나 화상영어 수업 진행 시, 처음 수업을 시작하는 학생들은 강사님의 티칭 방식이 좋든 싫든 강사님이 하자는 대로 따라 하는 경향을 보인다. 그러나 까다로운 학생들은 거꾸로 자신이 원하는 방식을 요청하고, 강사님이 그 요청대로 맞춰서 수업을 해주기를 원한다.
 
예를 들어 ‘수업 후 남기는 피드백 내용은 내가 복습하기 좋게 무조건 길게 써 달라’, ‘내가 수업시간에 말하는 것 중 문법에 틀리는 것은 즉시즉시 교정 해 달라’, ‘내가 말할 때 나의 말을 자르지 마라’, ‘나에게 언제나 숙제를 내주어라’, ‘내일은 00주제로 수업을 할 테니 관련 자료를 조사해서 나에게 메일로 자료를 보내라’, 등등의 요청사항 리스트를 만들고, 요청리스트를 성의 있게 들어주는 강사님을 만날 때까지 강사님을 계속 변경한다. 심지어는 수업시작 후 첫인사도 생략하고 바로 수업에만 몰두하여 시간낭비를 방지하는 학생들도 있었다.
 
1위: 수업 중 강사님 본인이 했던 말을 스크립트로 적어서 보내달라고 했다.

수업이 끝나면 전화영어수업 녹음파일이나 화상영어수업 녹화파일을 이용해 1차적으로 수업시간에 강사님이 했던 말을 받아 적는다. 그러나 백 번 들어도 안 들리는 문장들이 나오기 마련이다. 그런 문장들은 중간 중간에 blank나 괄호를 쳐 놓고, 강사님에게 메일을 보내 괄호 친 부분을 채워달라고 요청한다. 빈칸을 다 채운 스크립트를 회신메일로 강사님으로부터 받으면 열심히 복습한다.
 
4위부터 1위까지 공통점이 있다. 바로 까다로운 수강생이 되는 것이다. 근래에 들어 기하 급수적으로 늘어난 수많은 전화영어와 화상영어 업체들의 경쟁이 치열하다. 시장경제의 논리로 보면 동종 업계 간 경쟁이 치열하게 되면 상품의 가격은 낮아지고, 서비스의 질은 좋아지게 된다. 따라서 불가능한 듯 보이지만, 이 정도의 까다로움을 캐어 하지 못하는 전화/화상영어 업체는 요새 드물다.
 
실제로 전화영어/화상영어는 1분 1초가 수강료와 직결이 되어 있기 때문에, 이러한 요청은 어찌 보면 당연한 것이라 할 수 있겠다. 또한 위의 4가지 중 2가지 이상을 실천하고 있는 학생들은 대부분 전화영어/화상영어 장기수업자들 임에 틀림없다.
 
영어를 잘하고 못하고는 상관없는 듯 하다. 전화영어와 화상영어의 효과를 논하기 전에 본인은 과연 까다로운 수강생인지, 아닌지를 판단해 보자.
 
기사에 대한 정보제공 및 자문은 전화영어/화상영어 전문 민트영어에서 확인할 수 있다.

 
jwhkis@naver.com