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브레이크뉴스 진범용 기자= 삼성전자가 애플을 꺾고 스마트폰 사용자들이 뽑은 브랜드 충성도 1위 기업에 올랐다는 조사결과가 나와 관심이 쏠리고 있다.
통신업계에서는 그동안 브랜드 충성도 면에서 애플의 아이폰 사용자들의 충성심을 따라갈 수 없다는 것이 정설로 받아들여졌지만 이번 조사결과 이와 다른 결과가 도출된 것.
8일 IT 전문매체 씨넷에 의하면 미국 온라인 설문조사업체인 서베이몽키는 지난해 4분기 성인 5000여 명을 대상으로 글로벌 전기·전자·소프트웨어 업체들의 ‘브랜드 충성도’를 설문 조사한 결과를 최근 발표했다.
설문 조사에서 삼성전자는 35점을 획득해 애플을 2위로 밀어내고 정상에 올랐다.
애플은 28점으로 미국 재무관리 소프트웨어업체인 인튜이트와 공동 2위에 올랐다. 그 뒤를 클라우드 소프트웨어 업체 어도비가 13점을 획득해 순위를 이었다.
반면, 최근 인터넷 브라우저 ‘인터넷 익스플로러’의 공식 폐기를 선언한 마이크로소프트는 -8점을 기록해 최하위로 내려앉는 수모를 당했다.
한편, ‘소비자 만조도’ 조사에서는 애플이 2위 삼성전자의 25%를 가뿐히 넘어선 41%를 기록해 1위를 차지했다.
