 |
브레이크뉴스 최애리 기자= bhc치킨은 지난 4일 서울 송파구 본사에서 가맹점과의 상생경영을 위한 2022 전국 가맹점 협의회 회의를 개최했다고 8일 밝혔다.
이날 열린 회의에는 이영문 bhc치킨 전국 가맹점 협의회 회장을 비롯한 지역별 가맹점 협의회 관계자 36명과, 임금옥 bhc치킨 대표를 비롯한 경영진이 참석한 가운데 진행됐다.
이번 회의는 지난해 경영 성과 공유를 비롯해 상반기 출시 예정인 신메뉴에 대한 개발과정 설명 및 시식평가와 마케팅 활동 및 동향, 업계 이슈, 매장 현장의 애로사항 청취 등 다양한 현안에 대한 진솔한 의견이 오갔다.
인사말에 나선 임금옥 bhc치킨 대표는 “지난 한 해 동안 어려운 환경 속에서도 연속 두 자릿수의 눈부신 성장을 보인 것은 가맹점 사업주 여러분들의 노고가 있었기 때문”이라며 “올 한 해도 가맹점 현장의 소리에 더욱 귀 기울여 가맹점 매출 증대를 위한 본사의 역할과 지원에 더욱 집중할 것이며 이를 통해 프랜차이즈 업계를 이끌어가는 리딩기업으로 성장해 나갈 것이다”고 말했다.
이를 위해 가맹점 협의회와 본사는 올해도 고객중시 경영과 품질경영을 더욱 공고히 해 고객 신뢰 확보와 고객 만족도를 높이자는 데에 뜻을 같이했으며, 코로나19에서 일상으로 회복되는 과정에서 매장 운영에 차질이 없도록 상호 소통과 협력을 강화해 나가기로 했다.
이영문 bhc치킨 전국 가맹점 협의회 회장은 “최근 들어 국내외적으로 불안한 물가 상승 요인으로 인해 매장을 운영하는 데 있어서 원활한 원부자재 수급이 무엇보다도 중요해졌다”며 “앞으로 대형 국제 스포츠 경기가 줄줄이 예정돼 있고 일상으로 회복을 눈앞에 두고 있어 올 한해 치킨 수요가 늘어날 것으로 예상된다. 이에 신선육 등 원재료에 대한 안정적인 수급을 통해 매장 운영에 어려움이 없도록 최선을 다해줄 것을 요청한다”라고 전했다.
이에 대해 bhc치킨은 안정적인 원재료 수급을 위해 본사로서 역할을 다할 것을 약속했으며, 앞으로도 다양한 형식의 간담회를 지속적으로 진행해 매장 현장의 소리를 적극 수렴해 가맹점과 함께 성장할 수 있도록 더욱 노력해 나가겠다고 강조했다.
break9874@naver.com
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
bhc chicken, ‘win-win management’ 2022 national franchise association meeting
bhc Chicken announced on the 8th that it held a meeting of the 2022 National Franchise Association for win-win management with franchisees at its headquarters in Songpa-gu, Seoul on the 4th.
The meeting held on this day was held in the presence of 36 officials from regional franchise associations, including bhc chicken national franchise association president Lee Young-moon, and executives including Bhc Chicken CEO Wae Ki-ok.
At this meeting, honest opinions were exchanged on various pending issues, including sharing last year's business performance, explaining the development process for a new menu scheduled to be launched in the first half of the year, tasting evaluation, marketing activities and trends, industry issues, and listening to difficulties at the store site.
Bhc Chicken CEO Gwang-ok Kwang, who gave his greetings, said, “The reason for the continuous double-digit growth over the past year, despite the difficult environment, is because of the hard work of the franchise owners. We will focus more on the role and support of the headquarters for this, and we will grow into a leading company leading the franchise industry.”
To this end, the Franchise Association and the head office agreed to secure customer trust and increase customer satisfaction by further solidifying customer-oriented management and quality management this year. They decided to strengthen mutual communication and cooperation.
Lee Young-moon, chairman of the bhc chicken national franchise association, said, “Recently, due to unstable inflation factors at home and abroad, smooth supply of raw materials and subsidiary materials has become more important than anything else. Demand for chicken is expected to increase this year as recovery is imminent. Therefore, we request that we do our best so that there are no difficulties in store operation through a stable supply of raw materials such as fresh meat.”
In response, bhc Chicken promised to fulfill its role as the head office for a stable supply of raw materials, and emphasized that it will continue to hold various types of meetings in the future to actively gather the voices of the store and grow together with the franchisees.
