 ▲ BNK경남은행 봉암동지점 행원(사진 오른쪽 두번째)이 마산동부경찰서 이동건 수사과장으로부터 감사장을 받은 뒤 기념촬영하고 있다. |
[브레이크뉴스=이성용기자] BNK경남은행은 봉암동지점에 근무 중인 행원이 보이스피싱을 예방한 공로로 마산동부경찰서로부터 ‘감사장’을 받았다고 22일 밝혔다.
봉암동지점 행원은 지난 5월 금융기관을 사칭한 보이스피싱 사기범에 속아 2500만원을 인출하려던 최 모씨(남, 54세)의 금융사기 피해를 막았다.
행원은 자녀 등록금 납부 목적으로 예금 인출을 요구하는 최 모씨를 응대하는 과정에서 송금 또는 수표를 이용할 것을 권유했다.
그럼에도 최 모씨가 현금 인출을 거듭 요구해 보이스피싱임을 의심하고 최 모씨를 설득해 휴대전화에 악성 앱(App) 탐지기인 ‘시티즌코난앱’을 설치했다.
시티즌코난앱을 통해 악성 앱이 설치된 사실을 확인 후 신속하게 경찰에 신고함으로써 보이스피싱 범죄를 예방하고 고객의 자산을 보호했다.
봉암동지점 행원은 “응대과정 중 보이스피싱 모니터링 대상계좌로 확인돼 금융소비자보호부에 연락하니 다른 영업점에서 전세자금 명목으로 예금을 인출하려 한 정황이 있어 보이스피싱임을 확신했다. 고객들의 소중한 자산을 보호하기 위해 더욱 주의를 기울이겠다”고 말했다.
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.
*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.
BNK Kyongnam Bank Bongam-dong Branch Office Received ‘Letter of Appreciation’ for Contribution to Voice Phishing
[Break News = Reporter Lee Seong-yong] BNK Kyongnam Bank announced on the 22nd that a member of the Bongam-dong branch had received a 'Letter of Appreciation' from the Masan Dongbu Police Station for his contribution to preventing voice phishing.
Bongam-dong branch Haengwon prevented the financial fraud of Mr. Choi (male, 54) who tried to withdraw 25 million won after being deceived by a voice phishing scammer impersonating a financial institution in May.
Haengwon recommended using remittance or check in the process of responding to Mr. Choi's request to withdraw a deposit for the purpose of paying children's tuition.
Nevertheless, Mr. Choi repeatedly asked for cash withdrawal, suspected that it was voice phishing, and persuaded Mr. Choi to install the 'Citizen Conan App', a malicious app detector, on his phone.
By checking the fact that a malicious app was installed through the Citizen Conan app, and promptly reporting it to the police, it prevented voice phishing crimes and protected customers' assets.
A branch of Bongam-dong branch said, "During the response process, the account was identified as a voice phishing monitoring target and when I contacted the Financial Consumer Protection Department, I was convinced that it was voice phishing as there was a situation where another branch tried to withdraw a deposit under the name of Jeonse funds. We will be more careful to protect the valuable assets of our customers.”
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