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sk텔레콤이 유통전담자회사 설립을 추진, 직영체제를 강화한다.
sk텔레콤(대표이사 김신배)은 "위탁운영대리점을 체계적이고 효율적으로 관리하기 위해 유통 자회사 설립을 적극 검토중"이라고 24일 밝혔다.
현재 sk텔레콤의 유통망은 sk텔레콤이 직접 투자하거나 sk텔레콤 직원 출신이 운영하는 위탁 대리점 70여개와 자영업자가 운영하는 일반 대리점 2천500여 개로 구성돼 있다.
sk텔레콤은 이번 유통 자회사 설립으로 기존에 위탁운영하고 있던 70여개 매장에 대한 통합 관리를 통해 효율성 및 시너지를 확보한다는 계획이다.
특히 sk텔레콤은 기존 대리점에서 결합상품에 대한 판매스킬 및 이해도가 미흡하다는 판단하에 결합상품 등 통신시장의 컨버전스 마케팅 트렌드에 적극 대응하고, 판매현장에서의 고객 이해도를 제고하기 위해 이번 유통 자회사 설립을 추진한 것으로 알려졌다.
sk텔레콤 관계자는 이번 유통 자회사 설립에 대해 "전 고객이 기대하는 고품격의 고객만족(cs) 수준, 신상품 및 유무선 통신에 대한 다양한 정보욕구 등 고객의 needs에 적극 부합하기 위한 것"이라며 "이를 위해 임원일 수도권마케팅본부장을 단장으로 하는 유통자회사 설립 추진단을 신설했다"고 밝혔다.
sk텔레콤의 유통자회사는 이르면 내년 상반기에 설립되며, 유통자회사 설립 추진단에 의해 구체적인 설립 시기와 자본금 및 인력 규모 등이 검토된다.
조신영 기자 pressman.cho@gmail.com
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