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브레이크뉴스 최애리 기자= 바디프랜드는 ‘오감만족 힐링 클래스’를 열고, 고객들에게 다채로운 라운지 체험을 선사하고 있다고 31일 밝혔다.
‘오감만족 힐링 클래스’는 자사 직영 라운지 및 백화점 라운지 방문 고객을 대상으로 한 원데이 클래스(일일 강좌) 프로그램이다.
10월 한달 동안 서울, 경기 지역의 바디프랜드 라운지 곳곳에서 다양한 분야의 원데이 클래스가 열렸다. 대표적으로는 24일, 31일 양일 간 도곡본사에서 진행한 쿠킹 클래스(요리하는 남자)다.
해당 클래스는 마케팅 전략기획팀 VIP마케팅 파트에서 진행한 행사로 4060 중장년 남성을 대상으로 사전 신청을 받아 진행됐으며, 바디프랜드 소속 쉐프와 함께 참가자들이 직접 ‘주말 브런치 만들기’, ‘생일상 차리기’ 주제의 음식들을 요리해보는 시간으로 구성됐다.
26일 또 다른 원데이 클래스도 경기 부천중동 직영 라운지에서 열렸다.뷰티 클래스(‘을철 건강한 두피관리&마사지법)를 개최했으며, 클래스 이후에는 함께 바디프랜드 라운지를 둘러보며 바디프랜드 안마의자 제품을 직접 체험했다.
이 밖에도 백화점 라운지 고객을 대상으로 한 가죽공예 클래스(천연 가죽 필통 만들기), 플라워 클래스(워터피스 만들기, 꽃바구니 만들기)가 각각 롯데백화점 영등포점, AK플라자 수원점, 분당점에서 운영됐다.
바디프랜드는 이번 원데이 클래스 체험을 통해 다양한 접점의 고객군을 발굴하고, VIP고객에게 알찬 여가와 문화활동의 기회를 제공해 진정한 휴식의 가치를 전파하는 것에 의의를 두고 있다.
바디프랜드 관계자는 “앞으로도 고객가치 경영에 집중, 라운지에서 고객경험 다각화를 위한 여러 프로그램을 선보이며 고객과 적극 소통할 계획이다”고 전했다.
break9874@naver.com
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
Body Friend holds a ‘five senses satisfaction healing class’ to strengthen customer experience
Break News Reporter Choi Ae-ri= Body Friend announced on the 31st that it is opening a ‘Healing Class that Satisfies the Five Senses’ and is providing customers with a variety of lounge experiences.
‘Healing Class that Satisfies the Five Senses’ is a one-day class program targeting customers who visit the company’s direct lounge and department store lounge.
During the month of October, one-day classes in various fields were held at various Body Friend Lounges in Seoul and Gyeonggi Province. A representative example is the cooking class (Man Who Cooks) held at the Dogok headquarters on the 24th and 31st.
This class was an event conducted by the VIP Marketing Department of the Marketing Strategy Planning Team and was held with advance registration for middle-aged men in their 40s and 60s. Participants, along with a chef from Bodyfriend, prepared foods under the themes of 'Making a Weekend Brunch' and 'Preparing a Birthday Table'. It consisted of time to try cooking.
Another one-day class was also held on the 26th at the lounge directly managed by Bucheon Jung-dong, Gyeonggi-do. A beauty class ('Eulcheon Healthy Scalp Care & Massage Method) was held, and after the class, we toured the Body Friend Lounge and experienced Body Friend massage chair products in person. .
In addition, leather craft classes (making natural leather pencil cases) and flower classes (making water pieces and flower baskets) targeting department store lounge customers were held at Lotte Department Store Yeongdeungpo branch, AK Plaza Suwon branch, and Bundang branch, respectively.
Through this one-day class experience, Bodyfriend aims to discover customer groups at various contact points and spread the value of true relaxation by providing VIP customers with opportunities for meaningful leisure and cultural activities.
A Body Friend official said, “We plan to continue to focus on customer value management and actively communicate with customers by introducing various programs to diversify customer experiences in the lounge.”
