새롭게 개편된 홈페이지는 kb국민은행의 자체 조사결과 나타난 고객들의 요구사항을 토대로 '단순' 이미지를 강화하는 동시에 보다 쉽게 정보를 찾을 수 있도록 메뉴를 구성했다는 게 은행 측 설명이다.
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특히, 주요 메뉴를 아이콘화해 보다 빠른 접속이 가능토록 했고, 자주 사용하는 메뉴를 초기화면에 지정할 수 있는 고객맞춤형 빠른서비스 설정기능을 제공하는 등 사용자 편의성을 대폭 강화했다.
또한, 최근 스마트폰 등 무선인터넷 기기의 보급이 확대되는 상황을 감안, 향후 유무선 인터넷환경에서 동일한 사용자 경험을 제공할 수 있게 했다.
국민은행 관계자는 "이번 개편으로 보다 편리한 사용자 환경과 심플하면서도 빠른 접속 그리고 스마트폰 등 작은 화면에서도 초기화면이 잘 보일 수 있게 됐다"며 "앞으로도 홈페이지의 모든 콘텐츠를 단순화된 화면으로 개선해 고객 편의성을 증대시켜 나갈 것"이라고 말했다.
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