 |
브레이크뉴스 정민우 기자= KT는 자사 홈페이지 및 고객센터를 통해 초고속인터넷/TV를 신규 가입한 고객들을 대상으로 사은품에 상응하는 요금혜택을 제공하는 ‘알뜰할인 프로모션’을 진행한다고 밝혔다.
‘알뜰할인 프로모션’은 비대면 방식의 서비스 이용을 선호하는 고객들을 위해 마련한 혜택이다. 프로모션 기간은 오는 6월 30일까지로, KT홈페이지와 고객센터를 통해 인터넷/인터넷+TV를 가입한 고객에게 월 최대 1만1000원의 요금할인 혜택을 제공한다.
일례로, 비대면 채널을 통해 초고속인터넷 가입 시 △인터넷 에센스(최고속도 1Gbps, 3년 약정) 이상은 매월 3300원(최대36개월) 할인된다.
또한, 초고속인터넷과 TV를 동시 가입 시 △인터넷 에센스(최고속도 1Gbps, 3년 약정) + 지니 TV 에센스(3년 약정) 경우, 매월 1만1000원(최대 36개월)이 할인된다. 결합 및 제휴카드를 이용 중이라면 추가 할인이 적용된다.
KT는 비대면 채널을 통한 서비스 가입 편의 확대와 함께 고객에게 1회성 사은품 대신 요금할인 같은 실질적인 혜택을 제공함으로써 고객 서비스 만족도가 한층 더 높아질 것으로 기대하고 있다.
한편, KT는 ‘알뜰할인 프로모션’을 기념해 내달 19일까지 KT홈페이지를 통해 인터넷/인터넷+TV에 가입한 고객을 대상으로 ‘네이퍼페이 3만원권(선착순 1000명)’을 제공하는 이벤트도 함께 진행한다.
KT 고객경험혁신본부 이병무 상무는 “언택트 흐름속에 인터넷과 TV서비스 판매 채널 역시 비대면으로 전환이 증가하고 있다”며 “흐름에 맞는 상품 개발과 혜택 제공을 통해 고객의 실질적인 가치와 만족을 높여갈 것이다”고 말했다.
break9874@naver.com
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
KT conducts ‘economical discount promotion’ to provide rate benefits to non-face-to-face subscribers
Break News Reporter Jeong Min-woo= KT announced on the 2nd that it will be carrying out an ‘economical discount promotion’ that provides rate benefits equivalent to free gifts to customers who newly subscribe to high-speed Internet/TV through its website and customer center.
The ‘Affordable Discount Promotion’ is a benefit provided for customers who prefer to use non-face-to-face services. The promotion period is until June 30th, and a discount of up to 11,000 won per month will be provided to customers who subscribe to Internet/Internet+TV through the KT website and customer center.
For example, when signing up for high-speed Internet through a non-face-to-face channel, △Internet Essence (maximum speed 1Gbps, 3-year contract) or higher is discounted by 3,300 won per month (up to 36 months).
In addition, when subscribing to high-speed Internet and TV simultaneously, △Internet Essence (maximum speed 1Gbps, 3-year contract) + Genie TV Essence (3-year contract) will receive a discount of 11,000 won per month (up to 36 months). Additional discounts apply if you are using a combined or affiliated card.
KT expects that customer service satisfaction will further increase by expanding the convenience of subscribing to services through non-face-to-face channels and providing customers with practical benefits such as rate discounts instead of one-time free gifts.
Meanwhile, in commemoration of the 'Affordable Discount Promotion', KT is holding an event offering a 'Naper Pay 30,000 won voucher (first-come-first-served basis)' to customers who sign up for Internet/Internet+TV through the KT website by the 19th of next month. Proceed.
“With the untact trend, internet and TV service sales channels are also increasingly switching to non-face-to-face,” said Lee Byeong-moo, executive director of KT’s Customer Experience Innovation Division. “We will increase the actual value and satisfaction of customers by developing products and providing benefits that fit the trend.” “It will,” he said.
