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삼성그룹이 사내방송 SBC를 통해 많은 소프트웨어 인력에 비해 질적 성장을 이루지 못한 현실을 일깨우고, 직원들을 향해 회초리를 들었다.
삼성그룹은 6월21일 오전 SBC 특별기획 '삼성 소프트웨어 경쟁력 백서 1부-불편한 진실' 편을 방영하면서 '소프트웨어 역량이 구글보다 한참 뒤져 1/100 수준'이라는 분석을 제시했다. 20분 분량의 이날 방송은 삼성전자를 비롯한 그룹 계열사 임직원들에게 생중계됐다. 프로그램 내용은 대부분 그룹 내 SW 인력의 역량이 부족하다는 국내외 전문가의 냉혹한 지적으로 채워졌다.
SBC는 지난 1993년 이건희 삼성 회장의 신경영 선언(프랑크푸르트 선언)을 촉발한 계기가 된 사건인 삼성전자 불량 세탁기 제조현장을 고발한 일화로도 유명하다.
SBC는 "세계 1위를 자랑하는 우리 제품과 서비스가 있지만 소프트웨어 역량에 대한 외부의 시선은 싸늘하다"면서 "10년간 소프트웨어에 대한 투자를 강화해 실리콘밸리의 어떤 IT 기업보다 관련 인력이 많지만, 이런 양적인 성장이 질적인 경쟁력을 담보하지 못했다"고 지적했다.
또한 그룹 소프트웨어 인력을 대상으로 역량 테스트를 해본 결과 절반 이상이 기초 수준 이하로 나타났으며, 구글보다 소프트웨어 역량에서 훨씬 뒤쳐진다고 분석했다. 이날 방송에 출연한 한 교수는 “삼성전자의 소프트웨어 엔지니어는 훈련을 많이 하지 않은 것 같다"고 지적하면서 "지금 평가방식으로 봤을 때 1~2%만 구글에 입사할 수 있지 않을까 생각한다”는 의견을 냈다.
삼성그룹은 최근 정보기술(IT) 산업의 강국으로 떠오른 중국에 대해서도 경계했다. SBC는 “중국이 세계의 공장이라는 말은 옛말”이라며 “스스로 소프트웨어 대국으로 표현할 만큼 질적 깊이가 더해지고 있고, 실력을 가진 인재도 늘고 있다”고 했다.
조직문화와 관련해서는 "현장의 일하는 방식을 기존 하드웨어 중심에서 소프트웨어까지 포용하는 방식으로 개선하고, 일하기 편한 조직문화를 만들어가기 위해 직원들과 지속적으로 소통할 계획"이라고 덧붙였다.
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